Vasil'ki — Restaurant in Mahilyow

This restaurant has a great view and a delicious menu with traditional Belarusian cuisine and drinks. The service is effective and professional. The overall design is cosy and traditional, there's also nice retro and folk music in the background. Finally, the menu is subtitled in English for people who don't understand Russian or aren't familiar with all vegetables/meat/assortments words in RU.

I went there twice in July this year in my latest trip in Mogilev, Belarus and I highly...

Посетил кафе "Васильки" и остался доволен поездкой. Прежде всего, хочется отметить приятную атмосферу заведения: уютное помещение, декор выполнен в приятных, спокойных тонах, создающих ощущение домашнего тепла и комфорта. В качестве музыкального фона звучат легкие мелодии, которые не мешают общению. Внимание к посетителям со стороны персонала на высоком уровне, официанты вежливы и готовы ответить на любые вопросы касательно меню. Время ожидания заказа составило около 15 минут, что вполне приемлемо для качественного приготовления блюд. Однако, заметил небольшие промедления с подачей напитков, что и не позволило мне оценить обслуживание на "отлично". Тем не менее, это не сильно повлияло на общее впечатление. Касательно кулинарной части, меню порадовало разнообразием блюд: от классических закусок и горячих блюд до изысканных десертов. Каждое блюдо приятно удивило оригинальностью подачи и вкусовыми качествами. Порции в меру щедрые, цены адекватные, что делает кафе доступным для широкого круга посетителей. В целом, мой опыт посещения кафе "Васильки" оставил положительные эмоции. Обслуживание оцениваю на четыре из пяти, с учетом мелких недочетов. С уверенностью могу рекомендовать это место как для дружеских встреч, так и для романтических свиданий или семейного обеда в приятной и...

Нравится формат заведения, кухня, интерьер, но обслуживание это просто беда. Были раза 3 в данном заведении и каждый раз все было оооочень долго. Блюда ждали минут по 40, при том, что это была просто нарезка. При этом на этапе заказа мы специально уточняли, что нам могут принести быстро, т.к. были ограничены во времени. Да что там нарезка, один раз воду ждали минут 20! Я понимаю, что бывает много людей, большая загрузка, персонал физически не успевает... Так может стоить увеличить колличество персонала? А вчера вообще нас посадили, вручили меню и благополучно про нас забыли. Оставался час до закрытия и кафе не было полностью загружено. Минут 20 прошло пока мы сами не пошли по залу искать кого-то, кто примет у нас заказ. И мы не сидели в каком-то уголке, что нас можно было не заметить. Мы были в зоне видимости персонала, но нас просто игнорировали(возможно в надежде, что мы тихо уйдем, т.к. оставался всего час до закрытия?). Я не люблю писать плохие отзывы, но тут очень обидно, что заведение хорошее, но посещать невозможно из-за отвратительного обслуживания. Неоднократно посещали заведения этой сети в Минске и таких проблем не было. Хочется верить, что проблема решиться и нам не придется отказываться от посещения...