Domino's Pizza Antwerpen Wilrijk — Restaurant in Antwerp

Don’t order anything new - they don’t have it but don’t tell it upfront or call to let the clients know. Wanted to get the new cheesy crust deep fried pizza and got delivered a deep fried without cheesy crust. That was kind of the point for me to try it so of course I’m disappointed by the poor service. Then of course the usual from other: missing the item ordered replaced by something else just to save time instead of calling and reimbursing? Nah-ah - that was the last time I...

Online besteld en betaald om terug plaatsen te eten. Wachttijd 25 minuten zeer aanvaardbaar. Extra producten toegevoegd aan pizza en voor bijbetaald o.a. champignons en ham. Cola besteld.

Bij aankomst enkel ice tea green of cola zero verder waren alle frisdranken op. Begin je aan je pizza te eten zijn al je extra´s waarvoor je betaald er niet mee.op gelegd. Ik ga dit melden krijg je als antwoord van een onbeleefde student ja is op mijnheer net als Frisdrank is ook op. Ik zeg ja ik betaal hier wek voor bij. Ja kan gebeuren dat is dan het antwoord .....

Ook zetels in de zaak zijn door en door versleten kauwgom plakt letterlijk aan de zitting. Ook was het meer een verzamelplaats van vriendjes van de studenten die er werken dan een restaurant allemaal geen probleem mee als ze beleefd zijn en rustig de mensen laten eten . Maar zelfs dit was niet het geval meerdere personen die de zaak betreden werden bij het buiten gaan commentaar over gegeven .

Management doe hier iets aan. En laat studenten de zaak niet kapot maken.

Want de opmerking toen er een Aziatische man binnen kwam 10 minuten voor sluitingstijd zegt de student nee wij zijn gesloten de man gaat buiten zonder iets en beginnen ze vol te lachen in een groepje Dit hoort niet en al zeker niet als er kort erna een dame binnen komt en wel nog mag bestellen

Mijn eerder goede review wordt bij deze dus...

Bestelling geplaatst via de Domino’s app om 18:24 met levering om 19:30. 19:56 en nog geen bestelling ontvangen, waarop we hebben gebeld met de vraag waar deze bleef “die zit momenteel in de oven want we hebben het druk” vragen achter een commerciële geste “ja we zullen er iets bij doen”

20:43 en nog steeds geen bezorger te zien, waarop we wederom hebben gebeld met de vraag waar deze blijft en of we ons geld konden terug krijgen. Aan de lijn konden we horen dat hun telefoons roodgloeiend stonden van klanten die vroegen achter hun pizza. Er werd ons gezegd dat de bezorger onderweg was en er binnen 10 min zou zijn.

21:03 nogmaals gebeld want nog steeds geen pizza. 21:15 kregen we een KOUDE pizza bezorgd door een nonchalant broekventje dat geen commerciële geste bij had noch een verontschuldiging “het is druk” was alles wat we kregen. Aan de telefoon tegen de manager gezegd dat we ons geld terug willen, waarop de manager antwoordde dat ze de pizza zullen komen terug halen en via sms heeft bevestigd dat we ons geld terug krijgen. Gelijk bij Pizza Hut een andere pizza besteld, deze kwam na 15 min aan en nog lekker warm! Maar de bezorger van Domino’s die de pizza kwam terug halen hebben we om 21:57 nog niet gezien.

Ik zou de boeken sluiten als...