Trulli Restaurant Pizzeria — Restaurant in Arlon

Food was always good and in generous quantity. The guys serving us were always prompt and with a smile on the face. The location is quite good and they have a sort of covered outside space, but not just umbrellas and tables, kinda greenhouse :-) it is ok. Now as personal experience that here if they see you with children at the table and you specify please bring first the child meal because you want the huns covered first they always, and absolutely cannot emphasize on how they always ignored this request, they bring last the children food. And always the last food is the lava-hot food for.kids :-) I guess it is a cultural thing because I saw this also in Luxembourg, Austria... but for sure NOT the case in Portugal where that attention to a table with kids was the best. So a good place, good food, fast serving, very...

En réponse à vos commentaires, votre serveur ne m'a pas parlé de la réglementation sur l'eau servie en restaurant en Belgique. Aucune précision sur ce point. Juste me parler de la France. Mais, j'en ai pris bonne note. Vous parlez de respect mutuel, mais l'attitude de votre serveur a été très limite depuis mon arrivée, d'où mon agacement final. Et les clients dont vous parlez sont tous arrivés après, ils n'ont donc pas eu connaissance de tout le déroulement du repas. Quant à mon avis, justifié plus bas, il me concerne et j'ai le droit d'en faire part à qui bon me semble sans que vous le preniez pour des menaces. 1er avis : mal placée, bien qu'ayant réservé dans la matinée, j'ai eu le soleil en face de moi pendant une bonne demie heure. Au moment de réserver et bien que j'avais demandé la terrasse couverte, on m'a pratiquement forcé la main pour être en terrasse découverte. Résultat : perturbée par les guêpes, qui ont envahi Arlon avec la chaleur, car placée contre les massifs de plantes. Une guêpe a même fini dans ma bouteille de jus de fruits. Quand j'ai demandé une carafe d'eau en remplacement, non, il fallait acheter une bouteille. Pourquoi en acheter quand j'avais la mienne avec moi ? Quand j'ai montré la fameuse guêpe au serveur, aucune réaction de sa part, sauf me rappeler que l'eau est payante et me dire "vous êtes française, donc vous savez qu'en France, l'eau est payante au restaurant". Désolée mais 95% des restaurants parisiens vous donnent une carafe d'eau gratuite. Et dès mon arrivée, sans que j'ai eu même le temps de lire la carte et alors que le restaurant était encore désert, on veut prendre tout de suite ma commande. Désolée, mais les serveurs ne traitent pas les clients correctement. D'où ma note. Sans compter que ça gâche votre repas et que vous n'avez qu'une envie, partir. Je viens souvent à Arlon, car j'y ai de la famille. Une chose est sûre, je ne retournerai jamais au Trulli et en parlerai autour de moi, surtout à ma famille vivant à Arlon. Dommage, la cuisine...

Wij kwamen aan op de fiets met bagage, en om het restaurant niet te veel van last te zijn stelde een van ons binnen voor dat wij buiten plaats namen (in het Engels dan wel). Dit kon niet aangezien ze niet buiten, wel binnen serveerden. (Let wel: dus ons werd niet verteld dat het te laat was om überhaupt te serveren.)

Vervolgens gingen wij dan maar naar binnen en werd ons de uitgang gewezen. Achteraf bleek dat er geroepen werd "te laat" nadat wij (toegegeven dat was onbeleefd van ons) meteen op een plek binnen waren gaan zitten om geen opstopping te veroorzaken. Vreemd dat de reden dat wij niet bediend konden worden kortstonds veranderde.

Ik heb dit review aangepast omdat de eigenaar zijn kant van het verhaal heeft laten horen bij mijn vriend. We snappen zijn kant van het verhaal nu beter maar zijn het nog steeds niet eens met waarom we weg zijn gestuurd. Ons werd niet gevraagd de bagage elders te parkeren, zodat het restaurant niet in een " halle de gare" zou veranderen; ons werd enkel verteld "te laat" toen we eenmaal met de bagage binnen zaten.

Het is niet onredelijk ons te vragen geen bagage rond te dragen in het restaurant, maar het binnen uitnodigen (p. 1) en het vervolgens wegsturen (p. 2) vanwege de tijd was...