Lunch Garden Korbeek-Lo — Restaurant in Bierbeek

Mosselen a volonté ... maar blijkbaar dik tegen de goesting. Ik begrijp dat personeel op zondag meer kost dan op een andere dag. Ik begrijp dat jullie voor diversiteit willen zorgen op de werkvloer en 'excuus-personeel' tewerkstellen. Ik begrijp niet dat jullie dan verzaken in een degelijke opleiding. Ik begrijp niet dat jullie niet anticiperen op de reclame die jullie maken, en voldoende mosselen klaar hebt staan om de klanten te bedienen. Ik begrijp niet dat het personeel niet geschikt is (of bereid is of wat vriendelijkheid kan tonen) naar de klanten toe op 'n zelfs niet zo drukke zondagavond 19u. Drie keer vraagt de juffrouw wat we willen eten, "euh... twee keer mosselen..." . De klanten voor ons hadden 3 keer mosselen. Moeten die dan echt eerst klaar zijn voor ze nog eens 2 potjes op de 8 ! kookplaten zet ? Dan naar de frietjes, "twee keer frietjes" , "dank u voor de meer-koude-dan-warme-frietjes". Aan de kassa, eindelijk een vriendelijke juffrouw, waarschijnlijk een jobstudente. "alsjeblieft, uw bonnetje dan kan je straks nog eens mosseltjes gaan bijhalen". Inderdaad, een normale mens die gewoon is van mosselen te gaan eten heeft niet genoeg met het kleine en amper gevulde potje. Terug naar de mosseljuffrouw. (je moet niet terug aanschuiven, maar blijkbaar maakt het geen verschil want ze ziet je de eerste dik 5 minuten toch niet staan) "En voor u ?" "2 keer extra mosselen." Een klant achter mij vraagt ook een extra portie. Dan begint de keukenjuffrouw in de diepvries potjes na te kijken en zoekt ze het juiste gerief om mosselen in te doen. De extra mosselen passen blijkbaar niet in een gewoon klein potje, die moeten in een half klein potje... Ze komt uit de diepvries met 1 half klein potje en zet deze op het vuur. Andere klanten aan de 'gewone' wachtrij hebben ondertussen hun potjes teruggegeven want ze waren niet warm genoeg. Zelden zo'n lang gezicht gezien dan die van uw diversiteitspersoneel omdat ze de potjes terug op het vuur moest zetten. Ondertussen is het halve kleine potje klaar, ze kijkt naar mij en zegt "extra mosselen voor u ?" "Ja, 2 keer" . Wat een geluk !! Op enkele minuten tijd zie ik twee keer het langste gezicht ever... "Ah, hier is al eentje dan" En ze begint terug in de diepvries te rommelen. Ik geef die ene portie aan de wachtende klant achter mij. Mijn 2 halve kleine potjes staan op het vuur. Ik kan een kleine zucht echt niet onderdrukken... ...mijn potjes zijn klaar, terug naar de frietjes en naar mijn tafel. Mijn gezelschap kijkt bedenkelijk op haar horloge. "'t was druk zei ik". Dan doe ik het deksel van mijn potje. Het extra potje, het extra kleine potje het extra veel moeite potje, was nog niet half gevuld. Schandalig ! (en kom me straks niet vertellen dat ik gerust nog eens mocht aanschuiven bij de mosselvrouw ! ) Lieve mensen van Lunch Garden, zoals ik al zei, ik begrijp dat personeel op zondag meer kost dan op een andere dag en ik begrijp dat jullie voor diversiteit willen zorgen op de werkvloer en 'excuus-personeel' tewerkstellen. Maar als het op deze manier moet en blijft wens ik jullie met uw bedrijfspolitiek nog veel succes. Mosselen a volonté ... maar niet meer voor mij. Dit schrijven is 2 weken geleden naar Lunch Garden gestuurd. Ze beloven binnen de 5 werkdagen te antwoorden. Uiteindelijk toch een mail met excuses en het aanbod van LuchGarden voor gratis 2x mosselen......

Low quality, low diversity Even for a self service restaurant this one is rather poor. Beverage selection is very limited in beer types, wine is even more restrictive and of very low quality. Desserts, although at first sight very diverse, are rock bottom quality. Salad bar is most of the time filled with the remains of the previous days. For pasta or wok one has to wait ages, not only the cooking time but also because of the lack of personnel that has to serve multiple stations. The other warm food is very traditional and mass produced with hardly any variation...

Tastefull modern interior, food is served based on self-serving principles. Staff is friendly and helpfull. This restaurant does not offer take-away meals, this In contrast to other fast food restaurants in the area.

Good restaurant, biggest disturbance is the unfriendly wc staff (bulgarian madam) stands out of place to the otherwise friendly character of lunch garden, she and her collegues are rude and ask payment...