Heel teleurstellende ervaring. Het vlees was gortdroog en de diepvriesfrieten keihard. Mijn vriend had een burger die vooral uit sla bestond, met één dikke schijf tomaat, wat vlees en een overdosis peperkorrels — totaal niet in balans. Prijs-kwaliteit was absoluut ondermaats. We kregen bovendien in het begin de verkeerde saus, en toen we dat vriendelijk meldden, werden we op een onbeleefde manier aangesproken. Dit is voor ons geen restaurant waar we ooit nog terugkeren of aanraden aan een andere tourist. Ook heeft de chef/eigenaar onprofessioneel en onbeleefd gereageerd toen we het melden geen oplossing geboden alleen een zeer dure rekening zeer teleurstellend
Gezien de eigenaar heeft gereageerd in dezelfde toon waar we mee buiten werden gestuurd besluit ik ook om nogmaals volgende klanten te waarschuwen en ook zijn reactie in gedachten te nemen. We hebben op het moment dit gemeld aan de kelner van dienst maar die liep helaas gewoon weg daarbij hebben we het eten achtergelaten en de rekening betaald zonder korting of enigsmeer te vragen met dat we gewoon wilde vertrekken en nog genieten van onze avond. Nadien heb ik op een vriendelijke manier vermeld dat het niet inorde was (dit heb ik ook binnen gedaan en aan de kant om geen circus te maken voor de andere klanten maar daar heb ik nu wel spijt van) met de onbeschofte behandeling was het nodig om een review achter te laten ookal is dit niet iets wat we gewoonlijk doen. U gedrag te proberen goed praten door ons zat te verklaren is incorrect. Ik heb ook foto's van de rekening waar opstaat dat we 2 glazen wijn hadden en 2 fantas. Ook geloven we dat andere klanten dit ook zullen zien en onze frustraties begrijpen dit is ongehoord. Eten is absoluut geen kwaliteit prijzen zijn enorm duur en service is zeer slecht.
Pas ook op voor de eigenaar.. deze probeert onze geloofwaardigheid weg te nemen door zijn leugens
Hopelijk kunnen andere mensen dit zien en tweemaal nadenken voor ze hier hun geld uitgeven
Ik wens jullie verder een betere avond gewenst...
Read moreOne of the best restaurants I’ve ever experienced! The food was absolutely delicious, of high quality, and served in generous portions. The prices are very reasonable, making it great value for money. The staff were incredibly friendly and professional, creating a welcoming atmosphere. The interior space is beautifully designed and very relaxing. I will definitely come back and highly recommend it...
Read moreMooie zaak, daarmee is het ook gezegd… De tafel plakte en we vroegen vriendelijk aan de kelner of hij de tafel even wou afvegen. Hij zuchtte en ging en vod halen, kwam de tafel afvegen wel tegen zijn zin. We kregen onze drank en mijn man zijn Leffe glas was vettig. Mijn man stelde de vraag of hij een aub een proper glas kon krijgen want dit is niet zo proper. Het antwoord was “ het is net gewassen”. Na aandringen dan toch een ander glas gekregen, en opnieuw was het een glas met vet vlekken. Mijn man gaat deze keer zelf met het glas tot aan de bar en vraagt aan de gerant een proper glas, waarop deze zegt “ is net afgewassen”. Mijn man toont hem de vet vlekken, en de kelner zegt doodleuk drink dan uit het flesje. Dan neemt de gerant een glas dat hij langdurig spoelt. Jammer dat een mens zoveel moeite moet doen om een proper glas te krijgen.De kelner bracht ons eten en de borden werden zonder een woord voor onze neus gezet. Dit is heel jammer, omdat je als klant een proper glas wil dat ze je dan heel bot behandelen. Over het eten zal ik zwijgen anders gaat het wel heel lang worden. We hebben in Blankenberge een leuke dag gehad, maar hier eten of drinken...
Read more