The Triangel — Restaurant in Dilbeek

Ah, Triangle… Toute une époque ! Nous avons été des clients fidèles pendant des années. Tant que le chef et le propriétaire étaient là, tout était parfait. Qualité, service, ambiance… c’était le bonheur culinaire.

Et puis, la révolution est arrivée. Ou plutôt, la directrice. Depuis, c’est un festival du chaos : service désastreux, oublis en série, commandes mélangées façon loterie… On ne sait jamais ce qu’on va recevoir, mais une chose est sûre : ce ne sera pas ce qu’on a commandé.

Et parlons de la qualité, qui a fait une chute plus vertigineuse qu’un grand huit. Les prix, en revanche, eux, n’ont pas oublié de grimper. Ah, et ne comptez pas trop sur votre monnaie : elle aussi semble avoir disparu dans l’abîme du "nouveau management".

Cher ancien co-propriétaire, c'est dommage que vous partager ce business avec cette directrice, sachez que vous manquez à votre restaurant. Et à nous...

A FUIR!!!!!! C’est malheureux hein, pcq j’étais cliente chez vous. J’appelle pour passer commande, la fille que j’ai au téléphone ne sait rien dire d’autre que « j’entends rien » (normal, elle est en plein milieu de la friteuse ou que sais-je), s’amuse à passer le téléphone à sa collègue « t’entends quelque chose toi? Moi j’entends rien, t’entends quelque chose? » et commence à rigoler. C’EST SCANDALEUX POUR UN SERVICE CLIENT. De plus, je commande par téléphone trois sandwichs, je demande le prix, elle me dit 34,50€? Pour 3 sandwichs??????????? J’appelle le snack d’à côté, le total est 13€ moins cher?! N’y a-t-il pas un problème????? J’avais l’habitude de venir manger chez vous, mais plus jamais. Je ne sais pas si vous avez changé de personnel ainsi que de tarifs mais c’est à se poser de sérieuses questions. 34,50€...

Nous sommes clients depuis quelques années , et nous avons toujours été bien accueillis, et nous sommes toujours repartis satisfaits de la nourriture et du service jusqu'à aujourd'hui, où nous avons été servis à contrecœur par la serveuse. On nous regardait de travers, plusieurs fois il nous faisait une mauvaise grimace, quand la commande arrivait à table il la posait au bout de la table sans que nous disions rien, et dès qu'il arrivait à ses collègues on voyait qu'il parlait de nous et tout le monde nous regardait avec une expression moqueuse. Nous nous sommes sentis tellement mal accueillis que nous n'avons même pas fini de manger et...