A Tavola Da Fabrizio — Restaurant in Genk

It was a Saturday afternoon, very hot and all I really needed was to just have something cold to drink. It just so happened that the restaurant was very busy. However, there were tables inside. I sat down and was handed a menu card. I chose something to drink. the staff came up and asked me if I wanted to eat something. I replied that I wasn't going to eat anything , that I just wanted something to drink. How surprised I was when they refused to serve me. So you either order food for a fat EUR or get out of the place. Seriously? Is that how you treat your guests? Either you spend your money on food and froth or fall on a tree and get out. Honestly, it's a total failure, I wouldn't recommend this place to anyone. they may have good food but I couldn't taste it because I couldn't start with the drink and finish with the food. What a lack of respect for the customer and a money-only attitude. I would advise against it.

Het was een zaterdagmiddag, erg warm, en het enige wat ik echt nodig had was een koud drankje. Toevallig was het restaurant erg druk. Er waren echter wel tafels binnen. Ik ging zitten en kreeg een menukaart. Ik koos iets te drinken. Het personeel kwam naar me toe en vroeg of ik iets wilde eten. Ik antwoordde dat ik niets ging eten, dat ik alleen iets wilde drinken. Wat schetste mijn verbazing toen ze weigerden me te bedienen. Dus je bestelt eten voor een dikke EUR of je maakt dat je wegkomt. Serieus? Is dat hoe je je gasten behandelt? Of je geeft je geld uit aan eten en schuimbekken of je valt op een boom en gaat weg. Eerlijk gezegd is het een totale mislukking, ik zou dit etablissement aan niemand aanraden. Ze hebben misschien goed eten maar ik kon het niet proeven omdat ik niet kon beginnen met het drankje en eindigen met het eten. Wat een gebrek aan respect voor de klant en alleen gericht op geld. Ik zou...

Vanavond gingen we ter gelegenheid van de verjaardag van mijn vader met de hele familie (12 mensen) eten hier. Bij reservatie, 14 dagen op voorhand, moesten we al al onze gerechten doorgeven. We bestelden als voorgerecht bruschetta, dit was in orde, maar bij de hoofdgerechten liep het mis. Bij het hoofdgerecht vroegen we heel vriendelijk of het mogelijk was om 1 frutti di mare tegen een vongole te wisselen, maar er werd ons meteen meegedeeld dat dit niet mogelijk was. Dit konden we nog begrijpen, maar bij het opdienen van de hoofdgerechten merkten we dat er 1 fout gerecht opgediend werd. Toen we dit aangaven , werd er zeer onvriendelijk gereageerd en werden we zelfs beschuldigd. Ze bleven volhouden dat zij gelijk hadden en dat wij het verkeerd doorgegeven hadden terwijl we zelfs ons briefje met de bestelling op nog bij hadden. We hebben dan maar een extra gerecht besteld (het juiste gerecht). Na dit voorval, werden we compleet genegeerd en de serveerster is de hele avond niet meer bij ons aan tafel verschenen. Het werd duidelijk dat er over ons gepraat werd achter onze rug aan de toog. Bij het afrekenen en buitengaan werden we opnieuw volledig genegeerd en kon er zelfs geen glimlach of goedenavond vanaf. Het verbaast mij dat bij een rekening van 600 euro er moeilijk wordt gedaan over 1 gerecht. Zowel ik als mijn broer waren vaste klanten hier. Helaas zal dit de laatste keer zijn dat we hier...

Een zeer lekkere ossobuco gegeten👌de kroket van Parmezaanse kaas was eveneens top. De jonge dame die de zaal voor haar rekening nam was zeer attent en dit op een zeer vriendelijke en subtiele wijze 👏 Zowel bij het voorgerecht (vermentino) alsook het hoofdgerecht (ripasso) een zeer lekker suggestiewijntje gedronken. Enkel bij het aperitief bleef ik een beetje op mijn honger zitten. De prosecco was goed, maar een franciacorta per glas op de kaart had deze lunch de kers op de taart gegeven. Als laatste zou ik nog willen meegeven dat het groot aantal beschikbare parkeerplaatsen een meerwaarde is.

Ronduit een echte...