Nous sommes allés manger plusieurs fois dans ce restaurant mais aujourd'hui sera notre toute dernière fois car le personnel est toujours très froid, désagréable et hautain. Nous avons même droit à des regards méchants du début à la fin de notre présence. Ce n'est pas tolérable d'autant plus que nous sommes des personnes qui ne manquons pas de savoir-vivre. .. Nous ne pouvons ni comprendre, ni accepter un tel comportement. L'accueil, la sympathie et la bonne communication sont également des compétences nécessaires à ne pas négliger pour être à la hauteur d'un bon restaurateur! Pour ces raisons nous avons prit la décision de ne plus mettre les pieds dans cet établissement. J'espère que cela vous fera adopter un autre comportement vis à vis de votre clientèle. À bon entendeur, salut !
Et pour rebondir sur votre réponse ci-dessous, non le problème n'était en rien par rapport au plat ou supplément comme vous le prétendez mais uniquement par rapport à l'attitude que vous et votre mère pouvez avoir envers vos clients en l'occurrence moi mais aussi ma grand-mère qui a 92 ans, qui est malvoyante et que vous regardez bizarrement à chaque fois. Il s'agit d'une personne très âgée qui fait beaucoup d'effort en vue de son handicap (3% d'un œil et condamné de l'autre) et qui mérite un peu plus de gentillesse et d'humanité. Et mon fils de 8 ans ne s'est jamais mal comporté, comment osez vous vous en prendre à lui. Il ne bouge pas et n'a jamais mit ses chaussures sur vos chaises ! Lisez un peu mieux vos évaluations qui se rejoignent toutes et remettez vous en question un peu svp ! Être souriant, chaleureux et commercial avec vos clients est aussi important et cela ne mange pas de pain. Après si vous préférez passer votre temps à ignorer les faits c'est vous qui voyez mais franchement vous n'êtes pas très souriantes ou joviales avec vos clients! C'est très froid finalement! Après ce n'est plus notre problème dorénavant car nous ne reviendront plus c'est ma grand-mère qui a prit la décision. Elle s'est sentie beaucoup trop mal la dernière fois et c'est pas le but lorsqu'on va manger...
Read moreAh, Alicia, mom, and dad is there a better way to show your love of humanity than good food? I think not.
Let me cut to the chase: this is the best food in Belgium and Halle residents know it. We went 3 times in 6 days. I’d have gone more but they are always booked.
The pizza dough is like flour clouds and chewy olives. The cheese. Oh, the cheese. Fresh ingredients, delicious recipes. The pasta and pizza are a taste of Italy. The arugula is better here. Don’t ask me how they do it. It just is.
Try it for yourself or know you are missing out on one of the great...
Read moreWe had a lovely lunch here in a cozy restaurant (with outdoor seating but not for the weather on our visit!), based on a recommendation and were lucky to get a table! The staff were so kind and helpful. We were served by Alicia and our group had pizza’s, pasta’s and steak & frites (with an amazing Gorgonzola sauce!). Definitely recommend a visit if you’re...
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