Entré en famille pour prendre un rafraîchissement. 4 clients déjà servi, donc en attente de voir le serveur /barman ou patron pour la commande. Personne ne vient, finalement on s'est levé. J'ai dit "au revoir et Merci" et on m'a répondu que je n'avais qu'à me déplacer pour être servis. J'ai très mal pris cette remarque d'autant que, étant de métier, j'ai toujours été voir les clients pour prendre leur commande une fois installé !!! Durant la période d'attente pas un seul regard de cette personne qui n'avait personnes à servir. Pour un établissement dans un lieu touristique à deux pas de la Collégiale, zéro pour le service. En fait cela ressemble plus à un Bistro de petit village avec une télé grand format qui diffuse visiblement que du sport et plutôt fort. Terriblement déçu, quelle image pour Huy !!!
Réponse : Il s'agit du we du 22 août 2025 lors des festivités des Polysons, c'était en fin d'après-midi. Il y avait deux tables de deux près du bar et servie ainsi qu'une personne dans la véranda servie également. Le monsieur, de grande taille, qui assurait le service a fait la vaisselle des verres débarrassés et s'est occupé derrière le bar (ce que l'on fait quand on a pas de clients). A discuté avec les personnes de son côté de la salle.. J'ai désespérément attendus un regard de sa part pour faire savoir que nous voulions passer commande. Cette scène à duré plus de 10 minutes. Alors j'ose espérer que ce n'était pas vous qui étiez de service effectivement. D'autant que je passe régulièrement devant votre établissement qui semble plutôt bien tenu et avec une belle clientèle. Et donc si ce n'était vous, je vous invite à revoir qui vous remplace. A l'occasion je reviendrai pour une nouvelle expérience que j'espère plus positive. Bonne...
Read moreSe faire refouler comme des voleurs pour l'usage de leur sanitaire alors que nous avions directement proposé de payer pour ceux-ci. Un jour où il y avait 3 clients dans le bar et que vu le mauvais temps cela aurait pu se terminer derrière un petit verre et de la petite restauration bien au chaud. Outre le cadre légal largement oublié, je n'oublierai pas le tacte et la délicatesse de la "commerçante" m'expliquant que chez eux il faut consommer. Je rajoute le fait que huy soit une ville touristique et qu'il y a évidemment beaucoup de piétons. Messieurs dames dans cette brasserie, pourtant bien située, ne pensez pas à rentrer, dans le but de satisfaire un besoin naturel si vous ne comptez pas sortir votre portefeuille pour...
Read moreNous nous y sommes rendues le 15 août en soirée, afin de se rafraîchir un peu... Accueil très fois, obligé d'aller commander au bar et d'aller rechercher la commande alors qu'on nous avait dit qu'on nous m'apporterait... Nous fûmes servies dans tes gobelets, même nos bières... Pendant que les 3 gérants se la coulait douce derrière le bar et fumait leur petite cigarette... Clou du spectacle, les toilettes sont petites, sales et puantes... Je déconseille...
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