PIZZA QUICK — Restaurant in Huy

On a toujours aimé les pizzas de chez pizza Quick tant au niveau du goût que de la qualité mais niveau livraison et même à emporter ! C’est un ZÉRO !! A plusieurs reprises, donne une heure pour aller chercher et quand on arrive ce n’est pas prêt on doit encore attendre au minimum 10 à 15 min… Livraison pareil! Jamais respecté ! Prévoit souvent 90min de livraison et ce n’est jamais respecté ! Aujourd’hui cela fait 2h qu’on attends, j’ai des bambins à la maison, il est l heure pour eux d’aller dormir et quand j’appelle un sale mec me réponds que il y a encore au moins 4 personnes avant moi, que je devrais attendre encore… je propose donc d’aller chercher moi même les pizzas on me répond que je les aurais quand même pas plus vite! Je demande alors qu’on me rembourse et on me lâche vous n’aurez pas votre remboursement avant 2/3 jours !! Ça m’énerve j’élève le ton, l’homme (désagréable depuis le départ !) s’y met aussi, il me dit « ça va c’est pas la mort d’attendre plus longtemps! » mais pardon???! J’ai un enfant de 3 ans qui s’endort à même le sol et qui a super faim mais c’est pas la mort je n’ai qu’à attendre il y a du monde…

Je suis désolé mais là aujourd’hui ils ont dépassé les limites ! Quand ils oublient pas les boissons c’est déjà souvent un miracle… J’espère que le patron verra ce message et que le nécessaire sera fait afin de régler son problème de temps de livraison dans son application et le comportement de son...

Commande passée à 18h avec livraison à 19h32. Déjà, extrêmement long.. soit j’accepte. Depuis 19h32, sur l’application, il est écrit « la commande arrive » mais elle arrive ou au juste ? À Milan ? Il est 20h05 et toujours pas reçu les pizzas. On s’inquiète donc on sonne et pas de réponse. 20h18 ça répond enfin et on nous dit que c’est en préparation, que ca n’est toujours pas parti.. on me dit qu’il y avait beaucoup de commandes à honorer. Il ne faut plus prendre de commande si ce n’est pas pour les honorer en temps et en heure ! elle arrive enfiiiiiiiiiiinnnn à 21h15 évidemment c’est bien froid! Et la commande n’était même pas complète!!! On pourrait penser qu’un petit geste commercial aurait été fait pour cette attente et ce manque de professionnalisme mais PAS DU TOUT ! Sachant que j’ai commandé pour 2 adultes et 1 enfants, vous vous rendez bien compte que mon fils n’a pas mangé sa pizza et que j’ai du lui faire manger une tartine car à cette heure, il faisait dodo! C’est une honte, je ne commanderai jamais plus, je n’irai jamais sur place et je...

Honteux.. 3e fois que nous commandons 2 pizzas Bolognaise.. On nous sonnes à chaque fois au moment estimé de livraison qui est déjà d'1h30 en général pour nous dire qu'il n'y en a plus.. 1ere fois ok on peut comprendre 2e fois, on nous propose 1 demi pizza bolo et l'autre moitié de notre choix ( non merci nous avons pris autre chose sur la carte) 3e fois, encore une fois après 1h30 d'attente, on nous sonne pour nous dire qu'il n'y en a plus non plus.. Peut être prévoir plus de sauce.. la faire plus que 2 fois semaines.. Le temps d'attente est super long en temps normal, plus le fait que vous n'ayez pas ce que l'on commande, est honteux. C'est dommage car les plats sont bons, quand on a ce que l'on...