Septembre 2024 : J'ai pris à emporter 4 ou 5 fois chez eux, jamais eu de soucis. Toutes les commandes étaient impeccables, burgers et frites bons, tout le personnel est accueillant et poli, les lieux sont propres, et surtout j'ai à chaque fois reçu mes commandes très rapidement, même quand il y avait du monde.
Juin 2025 : 22h30, je fais la file avec les qlq derniers clients qui attendent leurs commandes à emporter, je me pose contre une table vide (et qui plus est très sale, le sol paraissait plus propre), voilà que la manageuse m'agresse sans même dire bonjour, ni avoir la moindre formule de politesse ou attitude un temps soit peu commerciale, et en me criant dessus. Raison? Je n'ai pas à m'installer comme ça contre une table. Alors je ne vais même pas débattre du pourquoi du comment, ... Leur attitude est juste INACCEPTABLE et NON-PROFESSIONNELLE. L'établissement est dégueulasse, le personnel VISIBLEMENT dégoûté de leur job, et le client est juste une vache à lait là pour de délester de son argent sans même avoir le droit d'être traité avec respect comme n'importe quel client dans n'importe quel établissement commercial. Ce genre de commerce est le cliché de ce qui se fait de PIRE. Ma visite remonte à 2 mois environ, et je n'y mettrai plus jamais les pieds, ça n'est pas la croix-rouge, si je paie, j'ai le droit d'être reçu d'une manière convenable et avec...
Read moreJe suis venu hier soir vers 23h55 passé une commande au drive et en rentrant chez moi j’ouvre la boîte du burger m’aperçois que le pain du burger est mouillé, le fromage séché, salade ramolli en gros le burger devait traîner sur la chuté depuis plusieurs minutes déjà. Je retourne alors car je ne sais pas manger l’élément principal de mon menu. Il est 00h28 lorsque j’arrive, le restau et drive sont fermés mais il y’a encore Du personnel à l’intérieur. Donc je m’approche et toque en montrant le sac de Quick que j’avais à la main espérant qu’on comprenne qu’il s’agit d’une réclamation. Un jeune homme me demande de me diriger vers la porte du drive, j’y vais et là, personne ne prend l’initiative ne serait-ce que de demander le pourquoi de ma présence, où même me dire « veuillez patienter quelques minutes , la responsable arrive » rien. Le personnel passe et repasse , me voyant dehors en train de toquer à la porte (porte transparente je précise donc le personnel me voit très bien!). J’attend là plusieurs minutes dehors dans le froid avec le vent qu’il y’a ce soir. Certes, vous étiez déjà fermé je le comprend, mais le minimum c’est d’écouter ma demande et pas me laisser attendre dans le froid! Vraiment déçu ! Donc évidemment je n’ai pas manger puisque c’était fermé. Pas d’excuse pour le désagrément, pas une proposition de geste commercial pour le...
Read moreBonjour à tous, 1 ère fois dans cet établissement. Déçu ! Le seul point positif est le cadre du lieu, très beau à mes yeux.
Commander à la borne, 25 à 35 min d'attente, commande non complète (3 oubli). Nous étions deux, les repas sont arrivés séparément (10 min), j'ai mangé sans la chaleur agréable d'un repas (coûteux pour la quantité de nutriments non présents). Une employée était présente avec son compagnon, elle mangeait en attendant son service. Ressenti, ils mangeaient comme si c'était leur dernier repas. Ils ont commandé plusieurs aliments. Ils étaient servis directement. La travailleuse en question à pris sont service avec non Challans (ressenti), souffle en boucle, traîner des pieds (observation). Pour finir à nettoyer tout l'étage. RAPPEL : Dans les Quick, le sol doit être nettoyé par parcelle. Car leur matériaux utilisés pour les soles glisse fortement quand mouillé. Le Quick était une patinoire. Porte laissée ouverte à côté de nous pour aérer la dit "pièce", odeur, courant d'air, cadre devenu moins beau que lors de notre arrivée. Je m'arrête là. Bref, beaucoup de successions qui ont fait de notre moment un regret....
Comme disent certains, tu t'attendais à quoi en allant dans ce type d'établissement. "Je ne sais pas....un minimum de respect, de professionnalisme, de travail bien fait....la base d'un métier,...
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