Le Quartier Latin — Restaurant in Ixelles - Elsene

Pour le menu du réveillon, les plats payés ne correspondaient pas à la description. Bouquetière de légumes absentes des assiettes. Remplacé par un simple chicon. Pour le trio de ravioles à la truffe je n'avais qu'une seule ravioles et des petits morceaux dans une sauce où le goût de la truffe était difficilement reconnaissable. Les plats étaient froids. Le menu prévoyait des boissons à volonté mais ce n'était pas selon la volonté du client. Il a fallu redemander 3 fois de l'eau pétillante pour l'avoir après 45 minutes. Clafouti de tofu avec sa Crème au sésame : Il n'y avait pas de crème au sésame. Le serveur devant nos remarques nous a dit qu'il n'était pas là pour gérer les plaintes. On a été voir la responsable à la caisse qui a rigolé et... C'est tout. Pour la plainte des Bouquetières de légumes absente (et on avait précisé que d'ailleurs c'était légumes avec un S) ils nous ont apporté un pauvre chicon et le serveur a dit "ça c'est pour le S", et pour remplacer la crème au sésame... De la sauce soja. Pour le dessert, ils n'ont apporté la bûche qu'à la moitié de la table. Après 30 minutes j'ai du aller demander à la caisse si c'était normal... Et ils nous avaient oubliés. Tout comme ils avaient oublié de nous rendre la monnaie que l'addition payée au tout début du repas et que la serveuse n'avait pas la monnaie sur elle. On leur a dit que c'était de la publicité mensongère et qu'on allait porter plainte auprès du point de contact des consommateurs, ils ont rigolé. Les zakouskis servis en apéritif : la pâte était mole comme s'ils avaient été cuits depuis DES heures, pas frais du tout. En allant nous aérer dehors on a demandé à d'autres clients s'ils étaient contents du repas et plus de la moitié nous ont communiqué leur déception sur la qualité de la cuisine très mediocre et des quantités ridicules dans les assiettes. Donc le repas : très cher et ne correspondait pas au menu promis. ( un repas à 109 euro). Les boissons à volonté n'étaient pas reservies, c'était de l'arnaque. C'était quand ils avaient envie 1 fois par heure en leur réclamant 3 fois. Le service : lamentable. L'oublie de nos plats, l'oublie de rendre la monnaie et le fait de nous rigoler au nez. Ils avaient proposé un menu sans lactose mais pour le dessert c'était aussi la bûche glacée avec du lactose ahah. On a encore râlé mais là ils ont proposé alors des petits gâteaux de remplacement. Une des pires soirées que j'ai pu avoir dans un restaurant. Je ne parle même pas de la cuisson de la viande qui était ridicule : un bout de viande tout noir, très sec, et un léger filet de sauce au fond de l'assiette, et les couteaux style cafétéria fournis, rendaient la situation risible car difficilement utilisables pour couper le morceau de charbon. Note au petit serveur : Si tu n'es pas là pour prendre la plainte des clients, change de job. Note aux gérants : c'est une honte de ne pas servir les plats tels que décrits sur le menu et c'est honteux de devoir courir après vous pour venir chercher la monnaie. Et c'est aussi honteux que le peu que vous ayez servis, était d'une qualité terrible, une viande ridicule et carbonisée , un gratin dauphinois décongelé, des zakouskis tout mou presque rance. Rien n'allait. L'avantage comme nous ont dit d'autre clients : c'est que maintenant qu'on connaît l'endroit, on est sûrs qu'on n'y retournera pas et qu'on deconseillera le lieu à nos...

Dear Nicolas and Caroline, This comment, as you know, is not for the food nor the restaurant's staff which we do not know but indeed for the managers of this place who saw fit to comment our respectful language school which they do not know nor heard of, just to hurt our reputation. All because they apparently received a bad comment from someone using the same name as me. So, they looked and researched and took revenge on me...Obviously, when I went to find them, they told me that they had the right to do this and that they no longer had the time to look at it ...

Let's make this simple, here I leave you an honest and public comment and I therefore offer you in exchange for withdrawing my honest comments on your restaurant that I do not know, that you withdraw your dishonest comments ...

Sincerely, The...

I dont usually give reviews but then again I don't usually go to an establishment as often as I did go to this lovely place. This place has been my and my colleagues' go to place for more than a year while we were all working the street right across. The service was always very good and the products were too. The wine quality was constant, the 5€ cocktails for happy hour last until midnight and the food choices are quite wide. I've seen people complain about the location but I'd argue that they smartly built the terrace so the surrounding boulevard wouldn't be too noisy for people eating outside. I can't wait for the good weather to be back so I can enjoy their...