Grosse déception! Nous avons attendu 1h avant d’avoir la prise de commande des boissons, pour ensuite attendre encore 1h avant d’être servis. Lorsque tout le monde fut servi la serveuse nous informe qu’il n’y a plus de cailles pour un des enfants mais qu’il peut avoir une brochette de poulet à la place . Donc tous le monde mange et lui attend encore un bon quart d’heure avant d’être servi. Pendant le repas mon époux se retrouve avec une souris d’agneau très froide à l’intérieur comme sorti du frigo, ma grand-mère qui a demandé "un tajine" reçoit un morceau d’agneau dans du bouillon servi sur une assiette alors qu’à côté de nous une dame reçois un tajine servi dans un tajine! Nous demandons du pain, la serveuse nous apporte celui-ci dans un sachet de congélation. Certaines viandes n’étaient pas cuites et les quantités étaient ridicule. Quand le patron demande à mon père si ça a été mon père lui explique être déçu, que les frites sont froides, il lui montre le pain dans le sachet mais d’après lui c’est normal car il doit le chauffer 🤷🏻♀️. Le patron n’accepte pas la critique et dit à mon père qu’il a juste envie de tout critiquer. Nous ne sommes restés là à faire "mine que"uniquement parce que c’était l’anniversaire de notre grand-mère et que nous ne voulions pas lui gâcher sa soirée mais il est clair que nous ne reviendrons plus. Pour couronner le tout, le bouquet final L’ADDITION!!!! Alors là, HONTEUX!!!! C’est clairement du vol parce que rien ne valait son prix. Ni le service, ni la qualité des repas et encore moins la mauvaise foi du patron. Je ne m’attend pas à une remise en question de celui-ci au vu des réponses au commentaires négatif car visiblement il n’est jamais responsable de rien, c’est sans doute nous qui ne sommes pas à la "hauteur" de son restaurant 🤷🏻♀️ C’est vraiment dommage car la première fois était correcte et c’est pour cela que nous avions choisis son restaurant.
Et voilà votre réponse confirme mes dires, vous ne faites preuve d’aucune remise en question, vous n’acceptez que les critiques positives. Ça arrive de se planter mais ce qui aurait été correct c’est de le reconnaître. Nous n’avons rien commandé de bien compliqué. Des couscous et des grillades 🤷🏻♀️ c’est 14 plats différents ? Je ne remets pas en question vos talents culinaires mais je pense qu’il faut venir à deux et en plein milieu de semaine pour être certain de manger correctement. Bonne continuation 😊
Ps: Pour couronner le tout vous vous permettez de dénigrer toute notre famille auprès d’inconnus. Nous n’avons en aucun cas été grossier, au contraire nous avons tous fait preuve de patience et même les plus petits qui on patienté 2h avant de pouvoir manger quelque chose. De plus vous dites avoir retiré les frites et le plat froid de l’addition. Alors soyons bien clair nous étions 13 vous avez retiré 1 plat et les frites, il n’y avait que deux cafés et deux thés, un soft par personne, deux petits gâteaux et vous nous avez fait payer 561€! Je ne regrette qu’une chose c’est de ne pas avoir fait de photos des assiettes. J’aurai accepté de payer plus si j’avais mangé correctement! Votre serveuse était incompétente et grossière c’est limite si elle n’a pas soufflé au moment de prendre la commande nous aurions dû le faire nous mêmes à l’avance pour la satisfaire. Je n’ai jamais vu ça! Vous pouvez demander à tous vos amis de venir vous soutenir en venant mettre des commentaires positif, grand bien vous fasse! Mais mon expérience est celle-ci que ça vous plaise ou non c’est la...
Read moreWhat a fortunate find. We were cold, a little lost, hungry... and then we found you. We wanted to order everything on the Lebanese menu, so we picked the mezzes for two; I had an Orval (I would have loved a glass or two of Lebanese wine, but only bottles were offered and my companion doesn't drink). Each mezze was served in a separate bowl. The tabbouleh might have been the best I've ever had – just the right accent of lemon, parsley, and pomegranate. The slightly sweet lemony chicken wing was also spot on. Also loved the loibia, the simple lentils with rice, and the creamy labneh. Then sweet hot mint tea to finish. Gracious service and a nice airy atmosphere that was conducive to discussion. Highly...
Read more"La prochaine fois, prévoyez du cash !". C'est ce que le patron nous a dit au moment de payer l'addition. Nous aurions apprécié un mot d'excuse pour le tapage, mais non, rien. Pourtant, nous avons réservé une table dans un restaurant et pas dans une salle de fête. Pas de chance ce soir là ?, direz-vous... mais les groupes de plus de 12 personnes ne devraient pas avoir leur place dans un restaurant digne de ce nom. Ils devraient être invités par le propriétaire à louer un espace pour leur événement, au lieu d'être autorisés à déranger les clients venus simplement se détendre en ne cuisinant pas chez eux !!!. Il n'était pas possible de s'entendre parler. Nous sommes sorties avec les tympans bourdonnant et la tête dans un seau !!! Nous aurions dû, dixit toujours le maître des lieux, nous adresser directement aux troubleurs d'ambiance, nous, ben voyons !... Il ne doute de rien, Christobald, c'est le client qui est responsable de son confort, pas lui. Il nous a surtout semblé que les tables de deux ne valent pas celles de 12...La prochaine fois ! Mais, il n'y en aura pas. Nous irons voir ailleurs. D'autant que notre repas n'était pas non plus à la hauteur, désolée d'exprimer un point de vue autre que ceux que j'ai lus. Nous avons commandé une brochette d'agneau avec frites et légumes... et nous avons reçu un morceau d'agneau caoutchouteux, chacune, à découper nous-mêmes avec des couverts inappropriés. L'assiette, à 25€ tout de même, était garnie de quelques épluchures d'oignons et de poivrons, une cuillère à soupe d'houmous, une autre de yaourt, et quant aux frites, pas croustillantes, il y en avait tout plus une vingtaine. Bref, je ne conseille absolument pas l'adresse et je ne m'inquiète pas pour le patron qui, visiblement, a beaucoup d'amis, tant mieux pour lui. Nous, nous avons eu le sentiment qu'on nous prenait pour des idiotes, ben non, on n'est pas des idiotes. Nos voisines de table, dans le même état d'esprit que nous, non plus. Une fois,...
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