Lucy Chang Knokke — Restaurant in Knokke-Heist

I had a wonderful experience at Lucy Chang! The crispy chicken was absolutely delicious – perfectly cooked and full of flavor. For dessert, I tried the banana spring rolls, and they were definitely a must-try, the perfect sweet ending to the meal. The staff is great, with friendly waiters and a warm, welcoming reception from the manager, which really added to the experience. I’ll definitely be coming back and can highly...

Dit is ongezien, besteld om 18u30 om onze bestelling om 19u30 op te halen bij hun. Na een half uur te wachten in de rij (-2°C buiten) komt de meneer die er toen werkte er achter dat het systeem is gefaald en dat onze bestelling niet is kunnen doorgaan. Heel bizar want ik heb hier een confirmatie mail van gekregen dat alles goed was ontvangen maar goed. De persoon die die avond werkt (13 februari) stelt vervolgens voor om onze bestelling om 20:30 aan onze deur te leven. Je kan het al raden, 21u, nog steeds niets gehoord van onze bestelling. Uiteindelijk hebben we onze bestelling om 21u30 gekregen waarbij de bezorger een snelle sorry zegt en verdwijnt. Een extra Vedett zat er wel bij, wat attent van hun. Het eten zelf was zeker niets om over naar huis te schrijven, het was oké. Ik begrijp dat het op een avond gelijk deze heel druk is en dat de wachttijden kunnen oplopen maar wees alstublieft transparant over deze informatie, met het antwoord “we zijn er mee bezig” ben ik niets, dat is nu eenmaal wat er van een restaurant verwacht wordt eens ik een bestelling doorgeef. Ik ben niet zeker of ik hier ooit nog naartoe zal gaan, deze situatie is niet acceptabel, vooral niet als je voor €84 aan eten en...

After ordering our food we waited for more than 90minutes. Asking where our order left, they couldn't tell. We tried asking other staff and it became clear that our order was forgotten somewhere. They told us they would send a new order but the mood was gone and we were tired of waiting, so we dicided to leave. BAD EXPERIENCE. We left...