2 jaar geleden waren we voor de eerste keer komen eten bij Bowls en we waren toen heel aangenaam verrast. Gisteren helaas een mindere ervaring, wat vooral aan de bediening lag. Het meisje dat ons bediende was vriendelijk, maar heeft doorheen de avond heel wat zaken vergeten. Zo was ze in eerste instantie één van onze starters vergeten, daarna was ze onze drankjes vergeten en tot overmaat van ramp had ze onze bestelling voor het hoofdgerecht niet doorgegeven naar de keuken, waardoor we uiteindelijk ons eten pas om 21u45 kregen, meer dan een uur na het bestellen. Nu goed, er kan eens iets over het hoofd gezien worden, da's normaal, maar ze was al 2x drank komen brengen terwijl we op ons eten aan het wachten waren dus je zou denken dat ze zich realiseert dat er iets niet klopt, maar niet dus ... Enkel toen wij voorzichtig vroegen of het eten misschien vergeten was zei ze doodleuk dat het niet doorgegeven was.
Er werd toen wel heel verontschuldigend gereageerd en er werd beloofd dat één van onze hoofdgerechten gratis zou zijn. Echter, bij het afrekenen aan de kassa was daar helemaal geen sprake van, we hebben gewoon de volle pot betaald. We hadden geen zin meer in discussie dus hebben dan maar gewoon afgerekend, maar ons zien ze hier helaas toch niet meer terug.
Zeker omdat het hoofdgerecht wel lekker was, maar ook niet meer dan dat (misschien omdat de kok het dan in allerijl in 5 minuten heeft klaargemaakt nadat zijn keuken al opgeruimd was). Het is echt duur voor wat je uiteindelijk voorgeschoteld krijgt ... 2 jaar geleden had ik hier een hot stone bowl gegeten, maar toen kon je die nog krijgen met noedels maar nu blijkbaar enkel met rijst. Heel jammer, want die noodle bowls waren beduidend beter dan hun rice bowls en er staat op hun website nog altijd "noedels" in grote letters. Vreemd.
Hun slogan is "come hungry, leave happy" maar voor ons was dit helaas...
Read moreOrdered Korean Fried Chicken, Pepper Beef Hot Stone Rice, and Vietnamese Pho Bo. All dishes are very nice and tasty. As an Asian I can say they are all very authentic. Service is very friendly. The restaurant has a cosy ambience and is great for couples and/or...
Read moreI've been wanting to visit this restaurant for a while now and finally did so - no regrets! The Korean pork belly was amazing and just the right amount of spicy. Teriyaki salmon was also very good. Service friendly and quick. I definitely want...
Read more