Schievelavabo La Hulpe — Restaurant in La Hulpe

Zaterdag na een dag Walibi rond 18:30 binnengelopen. Pas na aan te hebben gegeven niet heel lang te blijven ivm onze 2 vermoeide jonge kinderen mochten we van de gastvrouw zonder reservering plaatsnemen.

Voor de kinderen hadden we 2 kindermenu’s besteld. De friet was prima maar kipnuggest waren erg lang gefrituurd en daardoor nogal droog. Omdat de kinderen zelf niet zo’n honger hadden en er niet echt over klaagde hebben we dat gelaten voor wat het was.

Zelf gingen we voor scampi’s en carpaccio vooraf. Dit was qua prijs en kwaliteit redelijk in verhouding. Kortom geen culinair hoogstandje maar prima te eten.

Anders was het helaas bij ons hoofdgerecht. Daarbij was de keus voor ons beide gevallen op de U.S.A. Rib. De mijne was minder mals als ze hoort te zijn. Echter de aandacht ging nogal snel over op de Rib van mijn vrouw. Dit was namelijk één brok vet. Na 2 ribs te hebben aangesneden en deels te hebben geprobeerd hebben we aangeven dat deze niet goed was.

De vriendelijke (Nederlands sprekende) serveerster heeft deze op verzoek dan ook mee terug genomen naar de keuken. Bij terugkomst melde ze ons dat ook de kok aangaf dat deze rib inderdaad niet goed was. Als compensatie werd vervolgens een kop koffie of dessert aangeboden. Dit vonden we zelf niet echt een passende oplossing en stelde voor dat ze een nieuwe Rib serveerde of deze van de rekening te halen. Hierop moest de serveerster wederom gaan overleggen. Weer terug kregen we te horen dat dit niet mogelijk was. Reden, mijn vrouw zou de hele rib al hebben gegeten. Dit terwijl ze slechts twee ribs (vooraan en midden) heeft aangesneden om te ontdekken dat de gehele rib een en al vet was. De serveerster bevestigde dit en liet na het wederom te hebben besproken met vele excuses en het schaamrood op haar wangen weten dat ze niks anders mocht aanbieden. Omdat het inmiddels al laat was voor onze kinderen hebben we het er, na nog een keer duidelijk ons ongenoegen te hebben uitgesproken, bij gelaten en zijn vertrokken.

Als tegenreactie schrijven we daarom wel deze review met een slecht cijfer. Immers we hebben er geen probleem mee als er een keer iets mis gaat, kan overal gebeuren. Echter hoe ze hier vervolgens bij Schievelavabo mee om zijn gegaan heeft ons wel erg gestoord. In onze ogen kom je namelijk als gastvrouw of kok bij je gasten aan tafel om iets dergelijks netjes samen op te lossen. Nu hebben zowel de kok als gastvrouw een (nogmaals aller vriendelijkste) serveerster naar voren geschoven om het vuile werk op te laten knappen en bovenal ons met honger en een bedonderd gevoel laten zitten. Graag buig ik dan ook het spreekwoord om naar “zoals de waard is bediend hij zijn gasten”

Zonder groet en tot...

I went to several locations of Schievelavabo and although the staff was very friendly and helpful, I was a bit disappointed by my visit of today. We went with 4 adults and 3 kids. My wife and I ordered the mussels which were I the suggestions and got pots that were filled at only 3/4 with several empty shells in it. French fries were forgotten and had to be asked. We then ordered some desserts and the (famous) coupe colonel had plenty of ice, but very little vodka on it. So the only highlight of this lunch was the playground for the kids outside, but which wasn't dried after the rain and which - be careful - is closed on Sundays. So all in all, I got some mixed feelings on this one. Great location and amazing view on the lake. Would actually have loved to eat outside, but all the guest were seated inside and no table was set on the terrace;...

Went frequently to Schievelavabo restaurant in Woluwe SP in the past. Booked the restaurant in La Hulpe half year before a family event with ~25 attendees (mainly because of nice location). Got confirmation for booking and menu selection. 3 weeks before the party the restaurant cancelled because of "policy change" by owner. The waiter that called us didn't have more explanation about actual reason. Had lot of stress to find alternative place within short timeframe. Would really like to understand "policy change". Maybe greed for profit of the owner... Looking forward for...