Le Beffroi ( Cointe ) — Restaurant in Liège

Pâtisserie à 0 Etoiles ! j’ai acheté un gâteau pour la première communion de ma fille, je suis allé quelque jour avant pour expliquer comment je voulais la décoration du gâteau en montrant des photos car je voulais un type de décoration bien précis, et ils ont accepté mes idées pour la décoration. Après quand je suis retourné chercher le gâteau le jour de la communion, on m’a présenté un gâteau totalement diffèrent à ce que j’avais demande et en plus je crois qu’ils se sont trompés parce que le gâteau n’avait pas assez de crème, il y avait minimum 5 centimètres de gâteau de Savoie très sec, 1 centimètre de crème et encore 5 centimètres de gâteau de Savoie très sec, en conclusion c’était un panettone ! et l’emballage en plus, c’était une boite en frigolite et un papier comme couvercle. D’accord je peux accepter qu’ils aient mal compris, mais je n’accepte pas qu’après avoir appelé pour réclamer et qu’après une demi-heure au téléphone au lieu de s’excuser ils ont commencé à parler d’argent et qu’ils n’effectuent pas de remboursements, alors que personne n’avait demandé que l’on soit remboursé, un minimum s’excuser quoi ! Alors je vous conseille de changer de métier, non seulement pour le gâteau mais aussi pour le comportement du personnel, parce que dans un lieu public il faut accepter les critiques et simplement s’excuser au lieu de parler d’argent. Je le communique pour toutes personnes qui voudraient acheter un panettone, vous pouvez aller directement au supermarché c’est...

Local bakery that we go to regularly for their wonderful, freshly baked bread. They have all sorts of dessert treats too, but the daily bread, and the seductive smell of it, is what we go there all the time for. But get there early so you...

L'accueil fut fort agréable par un personnel sympathique et souriant. Toutefois, j’ai été fort déçu de la qualité et du prix des produits achetés. En effet, payer 5 euros pour un sandwich vide et fade me semble excessif. Or, même si on est une boulangerie, si on propose ce service, il se doit d’être à la hauteur du contrat tacite de respect et confiance entre un client et un commerçant. Peut-être une amélioration à apporter. Concernant les pâtisseries, celles-ci sont bonnes mais très chères par rapport à ce que l’on peut trouver dans d’autres enseignes ; bien que la conjoncture actuelle n’aide pas à une...