This place looks great, and has a high-class vibe, which is definitely reflected on the prices. The food itself does not live up to its luxury image in my opinion. Some dishes were really good (the vegetable plate it's the photo, and the boulets) but some others were really disappointing. For example, the cheeseburger: when asked how we wanted it cooked, we said rare, but when it arrived, it was definitely well done. While reading the menu, there was no mention of onions in this specific dish (salad and parmesan were on the list but somehow missing from the plate?), but the burger was half meat, half onions when it arrived. When we politely raised the issue to a male staff there, he ignored our concerns with a simple "yeah, yeah, that happens, thanks for the feedback, goodbye", rushing us out, without offering an alternative to us (we did eat 1/3 of the burger). Considering the price we paid, this attitude seemed completely uncalled for and rather unprofessional. Other staff members were a lot friendlier, although they seemed to be running left and right all the time, thus causing inevitable confusion...
Read moreDécevant, surtout pour une sortie familiale
Nous avons dîné au Grand Café de la Gare à Liège Guillemins le vendredi 17 janvier 2025, attirés par les promesses d’une « ambiance conviviale » et d’un restaurant « adapté aux enfants », comme indiqué sur leur site et sur Google. Malheureusement, notre expérience a été loin de répondre à ces attentes.
Nous étions un groupe de cinq : ma maman, mes deux enfants de 5 ans, et mon bébé de 6 mois. Nous n’étions pas encore assis que nous avons ressenti un malaise : les regards désapprobateurs de certains clients – assez âgés pour le dire ainsi – qui laissaient clairement entendre que notre présence dérangeait, et qu’on venait perturber dans leur petit moment du vendredi après-midi. La Team « C’était Mieux Avant » était de sortie et semblait clairement exaspérée par la simple présence de jeunes enfants. L’ambiance, promise « conviviale », était tout sauf chaleureuse.
Nous avions pourtant précisé lors de la réservation que nous viendrions avec de jeunes enfants et un bébé. Nous espérions un minimum de bienveillance et idéalement, un emplacement adapté. Mes enfants, bien qu’énergiques – ils ont 5 ans, après tout – se sont bien comportés : ils sont restés assis à leur place, occupés à colorier. Nous privilégions ces moments pour discuter et partager en famille, et non pour leur coller un écran entre les mains. On cherche aussi à leur apprendre à apprécier une bonne cuisine dans un cadre agréable plutôt que d’aller dans un fast-food, même si ce serait très certainement plus simple.
Quant à mon bébé, elle a eu quelques moments un peu grognons, mais je m’assurais de la calmer immédiatement en me levant pour marcher avec elle à l’entrée du restaurant, loin des tables, afin de limiter la gêne au maximum.
Malgré cela, le gérant nous a fait remarquer au moment de régler l’addition que des plaintes avaient été formulées à notre sujet. Cette remarque, non seulement injustifiée mais également blessante, m’a laissée perplexe. Peut-être que des tables moins serrées permettraient un meilleur confort pour tout le monde.
Côté cuisine, l’expérience n’a pas compensé l’accueil. Si les boulets liégeois étaient bons, leur présentation laissait à désirer, et les toasts accompagnant la terrine de foie gras étaient brûlés, ce qui est difficilement excusable dans un établissement prétendant à une certaine qualité. Seul point réellement positif : les frites, qui étaient bonnes.
Quant au service, il était à l’image de l’ambiance : froid, distant, et dépourvu du moindre sourire.
Nous avions espéré passer un agréable moment en famille après une visite de l’Expo Lego Vers la lune et au-delà située juste à côté. Venant en train, un lunch dans ce restaurant nous semblait idéal, pensant naïvement qu’un établissement situé dans une gare offrirait une atmosphère accueillante et sans jugements. Au contraire, nous avons quitté les lieux avec le sentiment de ne pas être les bienvenus, simplement parce que nous étions venus avec des enfants. Pour un restaurant qui se revendique « adapté aux enfants », cela nous laisse perplexe.
Bref, si vous êtes une famille qui apprécie la bonne cuisine et un cadre sympathique, vous risquez...
Read moreI was there today. The place looks not bad for a railway café but the tables are very close together. Very cordial and nice welcome by the staff. The service was quick and efficient. However, the fish soup, priced at 17 euro, was a definite disappointment; it did not have any taste of fish, and not a single piece of fish, it was basically a tomato soup. When I complained to the waiter, he rather unpleasantly said that their fish soup contains no fish but is merely boiled using fish leftovers, and if I wanted to find fish in it I should have ordered another dish. I found that an interesting theory and explained that a week before in Bruges I had had an excellent fish soup with fish in it, but he insisted it was all my fault. OK. The other dish we ordered, local...
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