Nami Sushi Lommel — Restaurant in Lommel

Personally I was to order food for delivery. I ordered 3 dishes. Everything arrived on time. After opening, it turned out that one dish was inconsistent with the order. Pad Thai. I ordered with shrimps and got beef. I went to replace this dish, the lady behind the counter insisted that I ordered beef. I explained that I had only eaten white meat for 27 years and ordered only shrimp and chicken here every week. After 10 minutes, I left with nothing because I was in a hurry to meet. They did not return the money, did not make a dish in return and did not apologize for the mistake. I do not recommend. Is it worth losing a...

Eerste keer geweest met groep vrienden. Iedereen krijgt zen bestelling buiten 1 persoon, die zijn bestelling blijken ze vergeten door te geven zijn aan de keuken. Ok geen probleem, zeggen even wat het was, en men zegt ok we geven het door. 40 Minuten later ( de rest van de tafel had zijn eten dus al 40 mins geleden gehad en waren zo goed als klaar) gevraagd waar het bleef. Bleek dat ze het gewoon helemaal achter alle bestellingen ( zowel afhaal als resto) hebben gezet en het nog even kon duren. Als we dan zeggen van ja maar iedereen van ons tafel is al praktisch klaar dat kan toch niet, zeggen ze gewoon ja we hebben de bestelling meteen doorgegeven maar het staat achteraan. We hebben geen sorry gekregen, geen compensatie, en we hebben hun gezegd dat ze deze persoon zijn eten dan maar moesten annuleren.

Vergeten door geven, kan gebeuren, maar dan moet je die persoon zijn eten ASAP brengen zodat hij samen met de rest kan eten. Dit is onacceptabel en ronduit onbeschoft. En als ik hier zo verder lees is dit zeker niet de eerste keer. Wij gaan...

Eerste en laatste keer. Een uur later nog geen bestelling ontvangen. Twee keer gebeld, het zou steeds onderweg zijn. We wonen op 4min rijden met de auto voor de duidelijkheid. Zelf uiteindelijk voorgesteld om de bestelling dan maar gewoon te komen halen. Dan zeggen ze dat de koerier ergens staat met een platte band. Kan gebeuren, maar is ook niet meteen opgelost. Dus stellen voor om tot de koerier te rijden of naar hen voor een nieuwe bestelling. Hier krijgen we geen antwoord op, ze schepen ons af. Ze zouden het navragen wat ze kunnen doen en ons nog terugbellen, maar geen telefoon meer ontvangen. Ondertussen 1,5u later en nog geen bestelling ontvangen. We zijn zelf naar de zaak in Lommel gereden, waar ze eerst niet verder hielpen. Uiteindelijk besloten ze een nieuwe bestelling te maken en bijgevolg waren we 2u later aan het eten. Los van het feit dat onze honger ondertussen over was, smaakte de vis echt allesbehalve vers en smaakte de sushi erg ondermaats en...