2 sterren vr sfeer en service:
Ik poogde te bestellen via de telefoon. Men melde me dat ik dit via de app moest doen. Al rijdende? Dan moest ik maar langs komen, het was niet druk. Bij aankomst bleken er 8 personen voor me te zijn. Ik begrijp dat je zoiets niet voorspellen kan maar laat dat dus nu niet net de reden zijn waarom ik telefonisch wenste te bestellen. Nu heb ik een half uur nutteloos zitten wachten. Ik ben net als jullie zelfstandige, net als bij jullie is mijn tijd schaars en moet ik er kostbaar mee om gaan. Als jullie mij 30 seconden ten diensten hadden geweest, had ik mij 30 minuten uitgespaard. Zo vreemd is dat toch niet om dit van mij als klant uit te mogen verwachten, wel?
Misschien iets om in overweging te nemen in de toekomst. Wat ik vroeg is niet abnormaal en is nog steeds vr het overgrote deel van mensen/klanten een normaal onderdeel van klantenservice: U ten dienste stellen van de klant, luisteren naar hun noden en hun tegemoet komen in normale vragen die men u stelt.
Poog tevens beidden es een beetje te onthaasten, de stresssfeer die hierdoor in de zaak hangt is niet door mij als aangenaam ervaren.
Opt eten zelf valt uiteraard niets...
Read moreAls ik 10 sterren kon geven deden we dat. Wij wonen in Luyksgestel en bestellen hier nu voor de tweede keer(via thuisbezorgd), maar mijn hemel wat is dit lekker allemaal! Onze bestelling 2 friet, hamburgers met bacon en twee milkshakes. Eerlijk... We hebben in lange tijd niet meer zo lekker gegeten/gedronken. Jullie zijn onze favoriet!! Dank u wel voor al het lekkere eten en de goede zorgen!! Ga zo...
Read moreHeerlijke frieten en top service! Vandaag langs geweest bij deze snackbar en ik was aangenaam verrast. De frieten waren lekker knapperig en goed op smaak, en de Sito snack was ook echt een aanrader! Wat het helemaal afmaakte, was het nieuwe terras, een fijne plek om even rustig te zitten en te genieten van je snack. Gezellige sfeer, vriendelijk personeel en goede kwaliteit. Ik kom...
Read more