Pâtisserie Dumont — Restaurant in Namur

Visite de cette boulangerie -Pâtisserie ce 18 juillet après midi. Alors que la boulangerie etait vide de client, nous nous sommes installées en terrasse. Durant les 15 premières minutes, les vendeuses n'ont pas paru très occupées... Cependant nous avons dû aller "réclamer " les cartes afin de pouvoir commander. A partir de cet instant, il leur a paru très urgent de prendre la commande tout en limitant le choix ... En effet, pas de crêpes aux pommes car il faudra les cuire et ça prendra du temps ! Nous demandons s'il est possible d'ouvrir un parasol, mais cela semble impossible car ils seraient (selon leur dire) cassés... Cher responsable, au vu de notre expérience et des commentaires que je découvre ce jour vous concernant, il est peut être temps de vous demander si vous voulez remplacer votre réputation en tant que bonne pâtisserie par une réputation d'un service...

Très déçu du nouveau Tearoom à La Plante. Le personnel ne sait pas ce qu'il vend et ne sait pas informer la clientèle sur les produits. Il faut demander pour obtenir la carte des thés qui n'est pas donnée en même temps que la carte des autres boissons. Le service est assuré par un personnel aucunement qualifié qui n'a aucune notion de ce qu'il est sensé faire. On n'y retrouve pas le sérieux de la Maison Dumont alors que les tarifs sont bien les leurs. Le service est déplorable. Il y régnait par ailleurs une chaleur étouffante et de très fortes odeurs de cuisine. Je m'en tiendrai autant que possible à continuer de me rendre à Bouge même si La Plante est moins éloigné pour moi. J'espère que ces observations vous permettront de corriger le tir sous couvert...

J'ai pour l'habitude d'aller chez Dumont depuis que j'y suis tout petit. Mais, je n'y retournerai plus. Le personnel est lent, très lent. 10 minutes d'attente pour faire 2 sandwichs (la personne après moi a commandé 4 minutes après moi, il l'a réçu littéralement 2 minutes après). Le personnel pas vraiment très acceuillant (ce qui est la base dans un commerce...) De plus, même si c'est inscrit, je ne savais pas qu'on faisait payer des CRUDITÉS dans les sandwichs (qui sont dejà chers de base...). Je trouve ça honteux 0,80, 1,20, 1,80 suivant la grandeur du sandwich... Alors que le paquet de salade coute en lui même 1 euro...

Bref déçu du...