Thai Café — Restaurant in Nivelles

I have been to this establishment and I have something to say. You will have to do the quest from the menu as it is not working properly. We spent 15 minutes on this until a waiter came up to us and asked if everything was ok. Almost all the dishes are spicy, you have to be prepared for this and personally this is a minus for me, I wanted noodles with meat, in this restaurant you will be served noodles with minced meat, chicken or pork. Ordered with pork and really regretted it, the noodles were more like poorly cooked quick-cooked mivina with minced pork and sweet sauce, paid 23 euros and it's very expensive for this dish. The second dish is rice with duck, there was not enough duck, and the rice could have been made into a mochi dessert, because it was more like flour than rice, so it is not worth paying 22 euros for this dish either. My recommendations, make a normal site with a menu. Napkins are a must, and cutlery requires disposable bags, because when the waiter brought the cutlery, she put the spoon on the table, then ran to open the door and give the order, and then came and gave the fork and knife. The atmosphere is nothing interesting, for me it is an...

There are problems with the service. Yesterday, we waited for our order for about an hour! only after 45 minutes they approached us and said that there is a delay due to delivery. Despite the fact that we were the only guests for the first 20 minutes, in an empty restaurant! The waiter made a mistake and brought us the starter by accident the second time. Another waiter screamed near guests when she dropped her phone and shouted on the street to girls she knew, from the restaurant where the guests were sitting and talking quietly - it was impossible not to pay attention to such behavior. I did not understand the menu - it is not convenient. And there may be errors in the English version, I read that there were none in the composition of "shrimp". If the dish is vegetarian, write it in the menu (because I didn't want a vegetarian dish). I believe that for such a delay in lunch, you should make a discount, value your reputation, and conduct service training. The prices are too high for me - 70 euros for three dishes. I ate empty rice noodles with a couple of pieces of broccoli. It is not cost that money. I...

Cet avis ne vaut que pour les plats à emporter: Si la nourriture en soit mérite un bon 4 étoiles, l'expérience client est gâchée par la nouvelle formule des livraisons/à emporter, puisque le Thaï Café est le premier restaurant où le client doit faire la plonge. En effet, le ThaïCafé a adopté des KioBox réutilisables pour transporter la nourriture, ce qui en soit est une excellente initiative. Même si la caution est importante (pour notre commande on était presque à 20€ de caution), on se dit que c'est mieux pour la planète... et puis c'est de l'argent qu'on récupère au retour du matériel. C'est top. Ce qui l'est moins est que lors du retour desdits contenants, on vous signifie de façon quelque peu cavalière, qu'ils ne peuvent accepter les KioBox car nous n'en avions pas assuré le complet nettoyage. Entendons-nous, il n'y avait plus de restes, mais en effet nous n'avions pas fait la vaisselle puisque nous attendons d'un restaurant qu'il la fasse pour s'assurer que les boites soient bien propres pour la prochaine utilisation pour un autre client. Après m'être retenu de faire un scandale vu que la personne en face de moi n'est qu'une employée qui fait son travail, je n'ai pas manqué de préciser que pour un restaurant à la gamme de prix ne visant pas la fourchette la plus basse, cette méthode était discutable. On m'a rétorqué que c'était précisé sur la première page du site ; soit, je n'ai pas contesté je n'avais pas le temps de démontrer le contraire. Sauf que c'est en réalité totalement faux (cf. capture d'écran jointe), ce n'est pas spécifié en main page. Bref, je retourne désappointé dans mon logis et nettoie tout le matériel comme je l'aurais fait pour mes propres assiettes (et je suis tatillon sur l'hygiène). Retour au restaurant, on critique le nettoyage d'un des petits contenants donc le couvercle plastique est teinté de la sauce piquante qu'il transportait à l'origine, or, ce n'était pas faute d'avoir usé de l'huile de coude, c'est juste que le matériau a la propriété d'absorber la pigmentation de la sauce. Toutes mes excuses, la prochaine fois je travaillerai gratuitement avec l'équipe d'ingénieurs des KioBox pour m'assurer que je ne puisse froisser les standards du ThaïCafé. Peut-être devrais-je m'impliquer plus également dans la gestion de process, on m'offrira peut-être un bol de riz pour mes services. Ceci est d'autant plus rageant que si cette initiative se veut écologique, si l'on compte les deux aller-retour, l'eau utilisée pour le nettoyage chez moi, l'eau utilisée pour le nettoyage au restaurant (j'ose espérer que le Thaï café ne compte pas uniquement sur la bonne volonté des clients pour s'assurer de l'hygiène de son service de restauration), je ne suis pas sûr qu'écologiquement le concept soit réellement au point sur cette opération. Oh j'oubliais, l'employée lors de notre débat sur la couleur du couvercle m'a dit que ce n'était pas grave, que la prochaine fois le problème de couleur ne se reproduira pas... c'est certain. Je ne recommanderai plus...