La Crêperie Bretonne La Mère Filloux — Restaurant in Ottignies-Louvain-la-Neuve

Le personnel est tout simplement incompétent, la cuisine plus que mediocre pour le prix et la patronne n’a aucun tacte ni mindset commercial. Je me rendais sur le salon Batibouw ou je demande très clairement a la serveuse une crepe caramel beurre salé avec boule de vanille, la serveuse me reponds donc « Comedie Française » c’est cela, n’ayant pas la carte sous les yeux je confirme car je me dis qu’elle a compris ce que je lui avait demandée et que la crêpe avait donc un nom spécifique. Aussi ma mère demande que pour sa crepe aux pommes elle ne desire pas que ce soit flambée ou qu’il y ait quel goutte d’alcool qui se doit car nous ne consommons pas d’alcool et nous le précisons aussi très clairement au personnel, me disant que dans une crêpe caramel beurre salé avec boule de vanille il n’y a pas d’alcool logiquement. Ne voyez vous pas que la serveuse la ramène une crêpe qui couvre une boule de vanille avec un petit pot avec un liquide ( de la même couleur que du sirop de caramel ) je ne me pose donc pas de question et je verse le liquide sur la crêpe mais je sens une odeur assez forte … de l’alcool … je ne goute même pas la crêpe je ne l’ai même pas touchée j’ai juste pris ma cuillère et l’ai trempée dans le petit pot pour en etre sur. J’appelle donc un serveur ( qui a mis pas mal de temps a arriver, nous voyait très bien et plusieurs fois fesait semblant de ne pas nous voir lui ainsi que sa collegue aux cheveux rouge court. Après 15minutes d’attente, ma mère et ma tante ayant déjà fini leurs crêpes il se decident enfin de venir et j’explique donc le problème a un serveur autre que celle qui nous avait serie. Il s’excuse du malentendu et dis qu’il va en parler avec sa collegue, il revient en disant qu’il y a surement eu un malentendu et me demande ce que je souhaite a la place, alors je repete que je souhaite tout simplement une crepe caramel beurre salée ! il me l’a ramène bien comme il faut ( de manière assez baclée avec 3/4 ligne de caramel fin bref ). Ne voyez vous pas qu’au moment de payée encore une autre serveuse que les 2 précédents vient pour l’addition et elle compte les 2 crêpes ( celle que je n’ai pas manger a cause de L’ERREUR de la serveuse ) ainsi que celle que j’ai évidemment consommée. Vient arriver la gérante sur ses grands chevaux : hyper condescendante, nous traites de menteuse!!! alors que la faute était chez la serveuse et nous a dit je cite « cette crêpe la je l’ai jeté, vous devez payer la marchandise » ??? de la farine et des oeufs c’est donc ça ta marchandise? Pour des crêpes rien de plus basique, rien de breton limite froid … A FUIR !!! Ainsi que le cappuccino qui était rempli a 1/2 tasse ? fin bref...

Crepes are nice and you have many many options to choose from. But as others mentioned expect to pay at least 10 eur for 1 crepe

Also, for the love of people passing behind the restaurant and the poor folks there please do something with you ventilation system. It's not rare for huge smoke clouds coming out of your vent. There are people living there and the whole area just smells like a pancake which is nice for 5 mins but not if you live there as everything gets also extra greasy. Also your vent runs 24/7 so it constantly...

Je n aurais même pas mis une étoile si c était faisable…

Service plus que manquant ! Les échanges sont courts et secs avec l équipe en salé et on vous lance presque les assiettes ainsi que les couverts !

La galette bretonne n est pas totalement au sarrasin… plus de froment que de blé noir ce qui ne donne aucun goût à la galette ! Dommage car la garniture qui n est (d après le choix extrêmement large de galettes et crêpes) certainement pas à base de produits frais reste de bon goût ! Malheureusement la galette fait un peu pauvre toute seule dans l assiette… une feuille de salade ou une touche de couleur pourrait apporter pas mal à la présentation.

La crêpe sucrée n a pas beaucoup de goût en elle même… mais la garniture est très copieuse et avec des fruits frais ! Malheureusement la crème pâtissière est très chantilly…

Le prix est par contre beaucoup trop élevé !!! Pour une galette au bœuf compter plus de 20€ et pour une crêpe un peu spéciale au moins 10€…

Je suis un grand habituer de crêpière en Belgique ! C était la première fois que je me rendais dans celle ci ! En ayant peut être beaucoup d attente pour une institution installé depuis des décennies mais j ai été très déçu… Après rien ne vaut le fait d essayer...