If you've been to a Quick before, then this place shouldn't offer any surprises as they are a very standardized burger chain. If you've never been to a Quick before, then it is very safe to use Burger King as a comparison (which I assume everyone has an general idea of, even if they haven't personally experienced it). As to whether Quick is better than Burger King, that entirely comes down to personal preference as I don't think there's a major differentiating factor between the two. TL;DR: If you like Burger King, you'll...
Read moreDéjà de manière générale, c'est tout sauf un Fast food. Recevoir une commande en moins de 15 minutes? Mission presque impossible au Quick de LLN. Changez votre nom ou faites quelque chose mais là c'est un beau paradoxe.
Ensuite, lors de ma dernière venue, j'avais commandé pour manger sur place. Je reçois ma commande et vais donc m'asseoir à une table. Un membre du personnel vient alors et me fait comprendre que je dois bouger. Ne parlant pas français, il se permet directement de prendre ma nourriture et de la déplacer sur une autre table (alors qu'il était probablement en train de nettoyer les toilettes 5 minutes avant). La "responsable" de l'enseigne vient alors et me parle directement sur un ton très très désagréable. Elle me dit de sortir parce qu'apparemment, le Quick ferme. Je venais de recevoir ma commande après 20 minutes d'attente et elle se permet de me dire que je vais devoir aller manger sous la pluie parce qu'ils ne savent pas assurer le timing. Tout ça en me menacant directement d'appeler la police. Ça c'est vraiment du beau service client.
Ils ont le nom de l'enseigne et c'est tout. Si vous voulez un service rapide, une meilleure nourriture et un rapport qualité-prix plus intéressant, Black&white Burger (dans la même rue) ou le Zanzibar (à 2 minutes à pied) vous conviendront bien mieux.
En espérant que les choses s'améliorent pour ce "fastfood" qui n'est clairement pas à la hauteur de Quick Belgique et de la grande majorité de ses...
Read moreQuick.. Personnellement j'ai 2 avis, période de vacances scolaires, peu de monde, celui ci est mieux organiser au niveau du service, qui est également beaucoup plus rapide.. et aussi mieux, au niveau de la nourriture... En cette période est aussi celle d'un personnel sympathique et agréable avec la clientèle... Maintenant passons à la période scolaire, 20 minutes de files, 3 caisses ouvertes sur 4, personnel dépasser, lent et peu motivé ce qui personnellement n'est pas hyper top. De plus il se peut qu'une personne après toi est servie après toi pour la même commande et c'est malheureusement véridique, j'ai eu le coup personnellement avec un ami ayant commander après mon passage en caisse et ayant été servi bien avant. C'est le gérant lui-même qui faisait tourner le service, les cuisines et le nettoyage, félicitations à lui, il en faut du courage avec une équipe si peu professionnels. Niveau nourriture, les giants étaient également trop gras, beaucoup plus que d'habitude.. Et les frites étaient froide. J'ai du également rapeller au serveur de me mettre mon pot de sauce, que j'avais aussi commandé.. Également, mon ami a été au toilette, celle-ci était d'une propreté à revoir, frites dans les WC même se baladant au sol et rien pour s'essuyer les mains, etc.. Perso heureusement que je ne suis pas ce brave...
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