Totaal niet vriendelijk, nooit in de winkel alsook niet als je belt om een bestelling klaar te leggen. Ze vragen “hoe laat kom je erom?” Antwoorden we gewoon “zo snel mogelijk” en mevrouw aan de andere kant vd lijn begint te lachen. Wat een omgang met de mens, tegenwoordig is respect ver te zoeken. En om dan nog maar te zwijgen over hoe ze de telefoon oppakken… Of klanten bedienen id winkel… Komt mijn partner thuis, op mijn broodje ligt curry ketchup terwijl ik cocktail heb gevraagd… Horen doen ze ook...
Read moreHet feestmenu dat ik met oudejaarsavond had besteld was het verkeerde menu. De persoon die het afgehaald heeft was verteld dat enkel het dessert verkeerd was. We hebben pas in de avond gezien dat alles verkeerd was. Ik heb het bedrijf een email gestuurd maar na een week nog steeds geen antwoord. Heel erg jammer dat hun dienstverlening zo slecht is. Een vraag naar Renmans is binnen de 24u beantwoord. Dus het is duidelijk dat de klant een nummer is. Ik hoop nog op...
Read moreElke keer opnieuw (laatste maanden) dat we er zijn in de zaak. Is het telkens Elsy dat onbeleefd is. Mensen vies bekijken, met haar ogen draaien, bijna met het balkje op mijn dochter haar vingers omdat ze haar hand op de draaiende band hield. Ik ga speciaal naar brakel of Ronse om zo een...
Read more