We zijn hier na het lezen van de reviews toch gaan eten op een zaterdagavond. Jammer genoeg bleken de eerdere reviews wel te kloppen. Bij het kiezen van de mocktails waren 2 van de 4 drankjes al niet meer beschikbaar. De mocktail met gember die werd voorgesteld had een dikke laag slagroom, als aperitief is dit een vreemde keuze omwille van de verzadigende room. Bij het kiezen van de voorgerechten werd er pas tijden het bestellen gezegd dat er een aantal gerechten niet meer beschikbaar waren. Was dit voor onze keuze aangegeven was het bestelproces vlotter verlopen. De amuses waren lekker en fijn. Bij alle 3 voorgerechten ontbraken essentiële onderdelen, geen zure room en wasbi bij de zalm, geen ham, notenbrood en abrikoos in de salade met geitenkaas en geen tartaar bij de kalfszwezerikkroketten. Als dit op de kaart staat verwacht ik toch een uitleg waarom dit niet geserveerd is. De garçon ging dit na onze vraag in de keuken navragen en is hier niet meer op teruggekomen. Voor de prijs van de gerechten is dit echt niet ok. Bij het hoofdgerecht was de steak (ik ben niet overtuigd dat het filet pur was) saignant ipv bleu (waardoor de rest van het gezelschap al geserveerd was) en een persoon 10-15min moest wachten, we zagen bij een aantal andere tafels dat gerechten ook teruggestuurd worden. Je krijgt als consument het gevoel dat ze je willen vullen met brood (wat top qua kwaliteit was) en frieten zodat je niet merkt dat er bij de gerechten beknibbeld is op de duurdere ingrediënten of te weinig ingekocht is. Daarna werd we niet meer gevraagd of we nog koffie of dessert wouden. Als kers op de taart waren ook nog eens 2 glazen wijn die we niet besteld noch gedronken hadden op de rekening geslopen. Deze correctie liet ook nog eens 10-15 min op zich wachten.
Het bedienend persooneel lijkt echt zijn best te doen, maar iedereen lijkt de ganse vloer te bedienen, hen zones geven zou misschien vlotter werken? Ik denk dat er hier echt organisatorisch ingegrepen moet worden, als consument verwacht je waar voor je geld. Als consument voel je je echt bekocht aan de prijscategorie waarin ze zich plaatsen. Ze boksen jammer genoeg boven hun gewichtsklasse. Het potentieel is er nochtans, het is een zeer mooi kader om...
Read moreMargaretha's is een mooi restaurant gehuisvest in een historisch gebouw aan de markt van Oudenaarde. De ambiance binnen is geweldig. Margaretha's hanteert prijzen in het hogere segment en als gast mag men dan ook wel wat verwachten. Helaas stelt Margaretha’s zwaar teleur.en is niet in staat om de verwachting waar te maken. De pianist is nadrukkelijk en luid aanwezig, wat als zeer storend werd ervaren Als gezelschap van 3 personen was er een reservering voor zaterdag avond. Om 18:45 werd er medegedeeld dat er enkele hoofdgerechten van het a la carte menu al niet meer beschikbaar waren, dit bevreemde ons enigszins. 2 personen kozen als hoofdgerecht Vis van de dag met risotto, dit nadat ons werd verzekerd dat het geen zalm betrof, maar witvis. We zijn geen grote liefhebbers van zalm. Tijdens het uitserveren van het voorgerecht, bleek er 1 voorgerecht niet hetgeen te zijn wat door ons besteld was. Na enige wachttijd werd dit overigens keurig opgelost. Vervolgens begon het lange wachten op ons hoofdgerecht. Andere gasten die ruim na ons aan tafel gingen, begonnen inmiddels aan hun dessert. Om 21:00 de gastvrouw benaderd met de vraag of zij wist hoe lang e.a. nog zou duren, aangezien ons geduld op was en we eigenlijk graag wilden vertrekken. Er ontstond enige paniek onder het bedienend personeel en ons werd toegezegd dat hoofdgerecht gereed was. De Witvis met risotto was opeens toch zalm en de risotto was korrelig en niet overal gegaard. Het 3e hoofdgerecht was ook niet hetgeen wat besteld was. Op de vraag van de gastvrouw of alles naar wens was, lieten wij onze teleurstelling en ongenoegen duidelijk blijken. Op dat moment werd er excuses gemaakt, met een verhaal over een ‘foutje’ in de keuken. Waarom niet eerder met ons gecommuniceerd en verteld dat er een 'foutje' was gemaakt, dan was er begrip geweest i.p.v. gasten in het ongewisse laten en die uiteindelijk dan ook nog teleurgesteld worden met de kwaliteit van het hoofdgerecht. De rekening vonden wij dan ook exorbitant hoog in verhouding met de geleverde...
Read moreWhat an amazing experience. The place looks stunning, the staffs is super welcoming and the food was amazing! We got three verrines as welcome appetizers (was perfect to wake up my taste buds). We then ordered oysters and 1/2 lobster as pre-course (lobster was soooo good, makes me wonder how the seafood plate is 😍). For the main, my bf and I came to try the aged Filet Pur and we didn't get disappointed. Everything was so on point! Prices might be a bit high but you get served proper quantity and defo quality! I recommend this restaurant! We will be back to try the rest of the menu :)
Thanks to the staffs and cooks that got...
Read more