Ons bezoekje was ongeveer een week na opening. Hoewel ik de punten van kritiek uit een aantal andere reviews wel herken, wil ik ze in deze fase nog als groeipijnen zien. (Oa de besteldisplays..)
Interieur is behoorlijk eigenzinnig (maar wel leuk), maar het voornaamste is het eten natuurlijk en dat was best wel ok. Mooie aanvulling op het aanbod in Roeselare.
Tip aan de uitbaters: een beetje duidelijkheid tussen ‘bestellen aan de kassa’ versus ‘wachtzone voor wie aan kiosk bestelde’ zou nuttig zijn.
UPDATE: (7-8 maand na opening): De groeipijnen blijken toch eerder structureel te zijn, algemeen lijkt professionaliteit toch een beetje te missen: Op het kasticket zijn zowel Roeselare (Roesalere) en de locatie (Oostsrtaat) foutief gespeld. muziek is er ofwel niet, ofwel veel te luid, zonder middenweg. bestelling incorrect (al was de afwijking niet zo groot, 1x wing ipv 1x bout) de 'warmhoudkast' komt de kwaliteit en knapperigheid allerminst ten goede, daarvoor wordt niet (snel) genoeg verkocht. Gevolg: wat je 'crispy' verwacht is een slappe korst geworden, en de kip helemaal niet zo warm als die zou horen te zijn.
Verder durf ik me toch wel luidop afvragen waarom je voor een frisdrankje 2,50 EUR betaalt, maar in een 'combo' het drankje uitgesplitst is voor waarde van 1,00 EUR... trucje met de BTW? (frisdrank is 21%, eten 12%...).
Jammer dat ondanks de ruimte voor zo'n zaak ze er niet in slagen die verwachtingen in te lossen. Men zou het smalend 'de KFC van den Aldi' kunnen betitelen, maar dat ga ik niet doen uit eerbied voor de mensen van de lokale Aldi-vestigingen - daar heb ik namelijk geen enkel punt...
Read moreVandaag ben ik gaan eten in Belchicken te Roeselare. Het van 21 juli dus de Nationale Feestdag. Ik dacht hier een snelle hap te gaan eten voor ik naar de Grote markt ging. Dit was heel teleurstellend. Er was geen goeie service, we hadden een klein foutje gemaakt want we hadden op 1 van de borden besteld, ze waren ons vierkant aan het uitlachen. Dan het eten, het was heel snel klaar, waarschijnlijk was daarom ons eten koud. Waarschijnlijk ligt dit al op voorhand klaar zodat ze niet te hard moeten werken. We hadden kipnuggets en tenders besteld. De kleur en de smaak van de nuggets waren niet al te denderend. De tenders waren flauw, droog en ze hadden een heel peperige smaak. De sauzen kan je nauwelijks opendoen, het zit in een mini zakje, je betaalt 75 cent voor iets wat je niet eens openkrijgt.🤨 De tafels en de zetels waren niet echt proper, de tafels waren vettig en er lagen allemaal kruimels op de zetel. Oké als je niet na elke gast de stofzuiger op de zetel wilt zetten, maar zorg op te minst dat het toch proper is. De sfeer was wel oké, jammer van de muziek die luid stond en opeens viel de muziek ook uit.🤔 De vuilbak stonk heel erg, waarschijnlijk omdat de vuilzak hier al 2 dagen in zit, de vuilzak was ook erg vol. Er was ook geen goeie aanduiding waar het toilet was. Tenslotte heeft deze zaak plasticen rietjes, dit is niet woke. De maaltijd was ook zeer duur voor wat je maar kreeg. Ik denk vooral dat deze zaak de KFC wilt nadoen, het enigste wat ze gemeen hebben met elkaar...
Read moreI will never shop here again. Even on my previous visits, I was always kept waiting despite there being no other customers. The staff seem more focused on chatting with outsiders than doing their jobs, acting strangely, and my orders are always delayed for far too long. On my last visit today, I only asked for a plastic bag, yet the employee responded with a disrespectful attitude and a sour face. At the very least, you should show some respect to your...
Read more