Pizza Hut Delivery Roeselare — Restaurant in Roeselare

Omdat er koers was in Roeselare, leek het mijn vriend en ik handig om onze bestelling online te plaatsen bij Pizza Hut, zodat we de drukte wat konden vermijden. Tot onze verrassing kregen we een melding dat onze bestelling enkele minuten eerder klaar zou zijn dan oorspronkelijk gepland. We zijn dan ook wat vroeger vertrokken. Eenmaal daar aangekomen, kregen we echter te horen dat de bestelling net 10 minuten later klaar zou zijn. Op zich geen probleem - het was duidelijk een drukke dag, en daar hadden we zeker begrip voor. Wat wel vreemd was, is dat we vooraf een melding kregen dat alles juist sneller klaar zou zijn. De manier waarop dit aan ons werd meegedeeld, kwam bovendien nogal bot over, wat jammer was. We zijn dan even naar buiten gegaan om naar de koers te kijken. Toen we 10 minuten later terug binnenkwamen, kregen we gelukkig meteen onze bestelling mee, dit keer wel met een vriendelijke "goede avond". Het eten zelf was lekker, daar viel niets op aan te merken, waar wij vooral over vielen, waren de...

Heel slechte ervaring.

Mij zie je alvast niet meer terug. Zaak was praktisch leeg. Duurde 15 min tegen er iemand kwam om onze bestelling op te nemen en dit na teken van onszelf.

Soep was bijna op. De kommen om het in te doen alvast ook. Gelukkig hebben ze nog soep bijgewarmt die er totaal anders uitzag en smaakte ook. Gelukkig hadden ze nog ergens soeplepels gevonden want deze vonden wij alvast niet. De saladebar was goed geplunderd en de eieren nog bevroren.

Pizza heeft een uur geduurd en zelfs tafels na ons besteld hadden vroeger hun eten. Pizza was wel ok, maar de delivery is wel beter.

Tenslotte was er geen chocomousse meer en hebben we het met koffie moeten afronden.

Echt jammer.

3 nov 2022 aankomst 20u -...

Geen probleem dat mijn bestelling een half uur te laat is wegens "drukte". Maar wel schandalig dat de telefoon niet werd opgenomen wanneer klanten bellen met vragen? Kleine moeite niet? De klantenservice is al even bot als de "messen" waarmee de pizza's gesneden worden. (Lees uit elkaar gerukt) waardoor je ook niet echt een appetijtelijk resultaat hebt. En je dus de reeds kleffe zooi zelf nog eens met een schaar moet gaan snijden. Doorheen de jaren heeft die filialen vaak ups en downs gehad, momenteel weer een down momentje. Dus komende half jaar verleggen naar de concullega's... En mss schieten jullie wel weer wakker als de omzet...