Slechtste pizza-ervaring ooit. Vooral de kassamedewerker (met rood haar) welke totaal ongeïnteresseerd is, arrogant, ronduit liegt tegen meerdere klanten, geld neemt uit de kassalade om zijn vriendjes zogezegd het 'teveel betaalde' terug te geven, etc. is reden genoeg om je geld terug te vragen en ergens anders te gaan eten. Vooral het totale gebrek aan management en iemand die de zaak leidt, laat alles vlot overvloeien in totale chaos. / 1u50min moeten wachten op 4 pizza's. Hierover 4x voorgelogen geweest. (Het duurt nog "een kwartiertje"). Bleek dat ze mijn bestelling gewoon kwijt waren na bijna 2u. En voor de duidelijkheid voor de eigenaar commentaar geeft onder deze review: Ik was niet alleen. Zeker 7 klanten hebben op een tijdspanne van 2 uur staan roepen, op de toog kloppen en hun geld teruggevraagd. Het enige wat een medewerker wist te zeggen was: "ik begrijp u, we hebben een foutje gemaakt". 1 foutje ok, 2 ook nog, 3 is pech, maar bij 7 'foutjes' op 2 uur spreken we incompetentie. Nooit nog bestel ik hier. Een regelrechte schande. Ik vind het persoonlijk vreemd dat deze zaak...
Read moreDomino’s Schoten is bijzonder inconsistent in kwaliteit. Ondanks dat ik steeds dezelfde bestelling doorgeef, ontving ik dit jaar regelmatig een koude pizza of verkeerde bestelling. Afgelopen zaterdag maakte ik er melding van. Een medewerker van Domino’s bood me vriendelijk een gratis pizza aan ter compensatie (voor een volgende bestelling).
Vandaag bestelde ik de pizza die me ter compensatie werd aangeboden om 12u20. Hij zou binnen het half uur worden geleverd. Ik woon in Schoten dus de bezorger had geen grote afstand te overbruggen. Een uur en twintig minuten later stond de bezorger bij m’n buren aan de overkant.. met… een koude pizza. “Mevrouw ik sta er vrijwel alleen voor vandaag en kom net helemaal van Wijnegem,” was zijn respons toen ik hem confronteerde met de koude pizza.
Dat mag dan zo zijn, maar wanneer je een klant compenseert omwille van regelmatig koude of verkeerde bestellingen, lijkt het me wenselijk dat je niet terug een koude pizza levert. Nadien werd een nieuwe pizza gebracht. Die was...
Read moreIk ben echt teleurgesteld sorry 2 pizza en 2 cinemon bread besteld 1 pizza was de bodemsaus blijkbaar op dus hebben ze er maar niks van saus opgedaan en een klein potje bbq saus meegegeven sorry maar dit is mega droog en echt walgelijk gewoon. Bij de cinemon bread weer geen ice dip was blijkbaar ook op dus hebben ze 2 drankjes gegeven mooi opgelost maar deze 2 drankjes drinken wij ni want vinden we ook ni zo lekker Dit allemaal zonder even te bellen ik kwam erachter beneden aan mijn voordeur sorry maar als klant ben ik zwaar teleurgesteld ik werk zelf ook in de horeca en dit had veel beter kunnen worden opgelost en telefoontje had ik echt wel gewaardeerd want we hadden samen naar een oplossing kunnen zoeken.
( bv pizza maken met een andere bodemsaus, vragen of we de cinemon breads nog wel willen als...
Read more