Absolutely terrible experience with the boss,super rude and I think it's because we are from a different country he did not listen the complaint, we started saying how medium steak looks in belgium, i didnt know that every country has a different scale.. very lathetic explanation. We order medium steak I'm 9 months pregnant I received totally rare meat twice, and didn't eat but still had to pay for that. Will never return there. Very pity I can't upload photos here but very dissapointed with this place as we have been coming there on regular basis and never been so mistreated like today. I feel very sorry for the waiter as he was so embarrassed that he served...
Read moreEergisteren binnen gewandeld met mijn 2 dochters, waarvan eentje met buggy. Op het moment dat ik mijn dochter wou losmaken, komt er iemand van het personeel af. Ze wilt iets nemen van het kastje dat achter mij staat en duwde bij deze de buggy. Ik geef haar een blik en zeg 'excuseer?'. Haar reactie: 'mevrouw u staat in de weg en er wacht een klant op mij' Mijn reactie daarop was dat ze super onbeleefd is en dat ze tenminste het kan vragen zodat ik haar ding kan laten doen. Op dat moment kijkt iedereen naar ons. Dus wel best gênant voor beide partijen. Ik geïrriteerd, meisje in kwestie geïrriteerd... Ik ben meteen naar het verantwoordelijke gegaan en heb mijn beklag ter plekke gedaan. Het verantwoordelijke heeft gevraagd over wie het juist ging, dus ik toon het meisje met zwart haar en blauwe ogen. Ze praten heel snel achter de toog en zag de gezichtsuitdrukkingen. Ik wist snel hoe laat het was. Het verantwoordelijke zegt aan mij: 'mijn excuses in de naam van iedereen, maar het is druk en ze heeft het onbewust gedaan, ze heeft al sorry gezegd'. Wat vrij nonchalant overkwam. Want het meisje achter de toog had een attitude om u tegen te zeggen. Hier had ik echt geen zin in en zijn wij dus vertrokken. Ik snap zeker als het druk is, dat de stresshormonen anders werken. En toch mag respect daardoor niet verwaarloosd worden. Ik vind het ook erg, dat zulke reviews binnenkomen (ben niet de enige zie ik hier) en dat er niet veel aan gedaan wordt? Of alleszins, zo lijkt het. Geen aanrader voor mensen die vriendelijkheid op prijs stellen. Wel een aanrader als je...
Read moreVery disapointing. Waited 45 minutes for our food to arrive. Funky thai chicken burger was a disgrace: no discernable taste of promised lemongrass, one single leaf of chinese cabbage and mostly a fried chicken burger between two slices of bread with fries on the side (no greens nothing). My partner's wok veggie rice was drowned in soy sauce and hard to eat. When we complained waitress said she would give us 10% but still charged for food that really should...
Read more