Crème de la Crème. Tea-room — Restaurant in Ternat

De pannenkoeken waren lekker maar dan om te betalen was er een heel probleem. We konden al niet met een bankkaart betalen en dan wouden ze ons ook veel te veel laten betalen. We vroegen hoeveel het was en ze zeiden €78 maar dat klopte langs geen kanten aangezien wij maar 5 pannenkoeken en 4 drankjes hadden genomen. We zeiden heel vriendelijk dat het niet klopte omdat we het nog eens hadden uitgerekend op onze gsm en dan was de bazin al meteen onvriendelijk en heeft ze het nog eens uitgerekend op haar rekenmachine maar kwam altijd op €78 uit. Toen we het zeiden had ze ook haar mondmasker afgedaan wat onacceptabel is gezien de omstandigheden met Covid-19. Dan kwam ze op €55 uit met enkel de pannenkoeken maar dat klopte niet aangezien er geen enkele pannenkoek boven de €10 koste en we er maar 5 hadden genomen. Uiteindelijk heeft ze het nog een keer berekend en was ze wel op het juiste bedrag uitgekomen. Ze wou ons dus eerst €30 extra laten betalen. Dit is onacceptabel. Ze heeft zich niet eens verontschuldigt en liet het daarna lijken alsof wij de fout hadden gemaakt. Wij hebben al vaker problemen gehad daar (bv. Ooit geen €0,50 terug gegeven of lang wachten op onze bestelling) maar nooit zo erg. Dit is de druppel die de emmer doet overlopen en zullen dus ook niet meer terug komen. De rest van het personeel was wel altijd...

Prachtige en propere zaak met goede service en vriendelijke bediening. Een menukaart vol met lekkere dingen om uit te kiezen, groot voordeel wanneer je met meerdere personen gaat en de ene bv een ijsje wil en de andere een pannenkoek. Ook 10 soorten koffie op de kaart en verschillende soorten thee. Het assortiment van soorten ijscreme en pannenkoeken is groot genoeg zodat er voor elk wat wils is. En daarbovenop een 20-tal toppings voor de echte lekkerbekken. Er is ook nog gedacht aan de lunch. Er zijn dus ook croque en panini of een ontbijtje beschikbaar. Wat betreft de corona maatregelen verloopt alles netjes volgens de regels met de alcoholgel, contactformulieren en distancing. Betalen kan ook volledig contactloos en digitaal met de smartphone. Er is geen toestel voor bancontact aanwezig maar dit acht ik ook niet echt nodig. In deze tijden beschikt bijna iedereen over een smartphone. Mocht je toch cash geld nodig hebben, er is een bancontact op de markt zelf. Voor mensen die wat tijd hebben voor de beleving is het zeker een aanrader. Ook binnenstappen en snel een bolletje ijs uit de toog op een hoorntje is een optie. Ik vind persoonlijk het nemen van de tijd, zodat de kwaliteit hoog blijft, heel belangrijk. Doe zo voort dames,...

Zin in een ijsje of meer, dan is deze zaak zeker een bezoekje waard! Gemakkelijke te bereiken, in de nabijheid van de E 40 en het station Ternat. De zaak is gelegen op het marktplein wat parkeren een heel stuk gemakkelijker maakt (letterlijk voor de deur parkeren!).

In de zaak zelf kan je kiezen uit verschillende soorten ijs en zoveel meer. Een ruim(e) kaart & aanbod. Wij letten niet echt op de prijs als we ons eens goed willen laten verwennen, doch vinden wij de prijs - kwaliteit hier zeker matchen (stuk voor stuk mooie creaties die steeds met liefde zijn gemaakt) !

De zaak zat goed vol, wat een aangename sfeer met zich meebracht. Wij hadden niet de indruk dat er een lange wachttijd was. Wij zagen aan de andere tafels dan ook "meesterwerken" toekomen (mooie & leuke creaties).

Vriendelijk personeel die af en toe nog eens extra komen vragen of alles naar wens is en of er nog iets moet zijn.

Wij gaan zeker terug...