Dias Decoster — Restaurant in Vilvoorde

Alors ... où commencer avec tous les soucis que j'ai eu ?

Accueil désagréable. Avec mon néerlandais timide je demande s'ils parlent français. On me répond "alleen als ik moet" ... ah ok, ça part mal mais je passe l'éponge, je ne sais pas en terrain francophone et c'est ma faute de ne pas maitriser la langue, même si ça aurait pu être dit plus gentiment.

J'avais effectué une commande sur internet de plus de 50 euros quelques jours plus tôt : 80 petits pains ronds. On me dit (toujours en flamand) que non elle n'existe pas, que ce n'est pas possible, que ce n'est pas dans le système, que j'ai du faire une erreur. Bah oui, on va remettre la faute sur le client c'est plus facile comme ca. C'est seulement après avoir du montrer mon mail de confirmation et mon compte en banque qu'on commence à me prendre au sérieux. Là soudainement on commence à me sortir quelques petites phrases en français, mais pas forcément plus sympathique qu'au début. Pour finir on me refile 40 petits pains (sec, probablement de la veille), on me dit d'aller dans leur autre boulangerie a Peutie pour aller récupérer le reste (un peu moins sec et un peu plus agréable).

Presque pas d'excuse, une baguette (sèche et probablement de la veille aussi) en dédommagement, du temps perdu à faire le trajet jusqu'à leur autre boulangerie, tout ca pour avoir des produits surgelés (confirmé par un de mes invités boulanger) et pas frais du jour. Je n'y...

Je met une étoile à cause de la vendeuse Evy, j’ai téléphoné ce matin à 8h pour mettre un Nero de coté elle me dit qu’il y’en a plus je dis pas de problème je demande de mettre un autre pain de coté qui était disponible avec 2 couques elle me dit ok je donne mon nom et la elle rigole. Je vais chercher ma commande elle n’a pas mis le pain de côté seulement les couques et elle s’énerve et va derrière et sors un nero et le jette sur Chris et Chris me dit elle me donne son pain. Donc madame Evy se permet de mettre du pain de côté pour elle avant de les vendre aux clients. Elle a été très désagréable pas gentille du tout et ce n’est pas la première fois. Elle se comporte très mal avec ma sœur et moi-meme qui sommes des bonnes clientes depuis très longtemps avant même qu’elle travaille la. Heureusement que Chris est la, vraiment la meilleure vendeuse très gentille et respectueuse car je suis très...

Excellente boulangerie et tea room Produits de très bonne qualité, toujours frais du jour Tea room pour consommer leurs produits de boulangerie, patisserie, et même les baguettes ou sandwich et pistolets garni avec un grand choix de salades(crevettes, crabe, thon etc..)jambon, fromage, omelette etc... Tea room de 18 places, 4 tables de 4 et une de 2places situé en retrait du magasin, un coin agréable et chaleureux pour passer un bon moment au calme Il y a aussi encore un Tea room devant et en retrait du comptoir Établissement très propre, avec les mesures de covid en priorité, alcoolgel à l'entrée, port du masque,scan du covidpas avant de s'installer à table Personnel sympathique et...