Makifornia - Vilvoorde — Restaurant in Vilvoorde

I visited Makifornia in Vilvoorde today and overall had a really good experience. The food was absolutely delicious, the service was friendly and fast, and the interior was clean and nicely decorated — everything looked very well maintained.

The only downside was the condition of the soy sauce bottles on the tables. While the rest of the place is clean, every table had bottles that were dirty at the top, with buildup around the caps. It seems like they refill them when empty but don’t regularly clean the tops, which isn’t very hygienic.

That said, I’d still recommend the restaurant for the quality of the food and overall experience. Hopefully, they can improve this small but...

Mais c’était quoi ça! Je pensais commande à emporter pour la 1ere fois ce soir et ça n’arrivera plus! Le personnel à l’entrée et à la caisse sont très aimable - merci à eux pour leur gentillesse. La déco est jolie dans l’air du temps mais c’est pas pour ça que je devrais payer quand j’achète de la nourriture je souhaites qu’elle soit bonne et ce n’était pas le cas. Je m’attends à ce que ce soit aussi bon qu’au Japon mais qu’au moins l’effort soit fait pour être au plus proche possible. 2 donburi, 1 poulet katsu pour lequel devriez sérieusement revoir la recette et l’autre végétarien. Dans les 2 un mélange de légumes avec une odeur plus que douteuse, de l’oignon rouge en veux tu en voilà et le tout encore cru bien entendu 🤢. Des légumes woké sont des légumes encore croustillant mais pas cru ( et ce dit en passant les japonais n’utilisent pas d’oignon rouge mais bien des blancs et les font cuire jusqu’à ils soit tendres et presque sucré au gout). Mélangez ça a pour ainsi dire une tonne de riz blanc insipide et tada….! Ensuite les sushis la à nouveau du ris et la garniture je la cherche encore. La prochaine fois je retournerai chez Kami sushis là au moins ils ont mérité de savoir à quoi doit ressembler un sushi. Ayant une famille j’ai pas d’argent à jeter pour du riz blanc et des...

La première fois, ma commande était totalement ratée. Après en avoir informé le manager, il a réagi de manière professionnelle et m’a offert un geste commercial en guise de compensation, ce que j’ai apprécié.

Cependant, lors de ma visite suivante pour profiter de ce geste, j’ai commandé un donburi (à mes frais), et là encore, j’ai été confrontée à un problème : le plat contenait un morceau de viande carbonisé, ce qui est non seulement désagréable mais aussi potentiellement nocif pour la santé. C’est inacceptable, surtout en ayant payé pour un repas censé être de qualité. J’ai recontacté le manager pour lui signaler cette nouvelle déception, mais je n’ai reçu aucune réponse cette fois ci.

Malgré tout, étant une cliente régulière des autres établissements de la chaîne, j’ai voulu leur donner une autre chance. Cependant, lors de ma dernière visite, j’ai dû attendre près de 45 minutes pour une commande à emporter, ce qui m’a semblé excessif, d’autant plus que j’attendais dehors avec mon chien.

J’espère sincèrement que cet établissement prendra en compte ces retours pour améliorer la qualité et le service, car mes dernières expériences ont été vraiment décevantes et spécialement à celui de...