Aux Portes De La Gaume — Restaurant in Virton

Nous étions 10, la nourriture très bonne globalement. On a tous pris des entrées et plats différents. Gros bémol: le service. Cruel manque de professionnalisme et surtout d'amabilité. Totalement à réétudier. Quand un client demande quels sont les poissons dans le Tajine de Poissons, plutôt que de répondre "bah c'est un mix" sans donner aucun détail, peut-être serait-il judicieux de décrire le plat ? En disant avec amabilité qu'il y a des moules, des gambas et du saumon. Ou bien lorsque je fais remarquer gentiment que la viande est bien cuite (même si honnêtement le bœuf n'est pas tendre du tout, mais je ne l'ai pas dit), la serveuse pourrait répondre autre chose que "bah oui il connaît son métier quand même ça fait 15 ans qu'il fait ça". Enfin je terminerai par dire que en effet, en Belgique, il n'est pas obligatoire de servir de l'eau du robinet lorsqu'un client demande un verre. Cependant j'ai toujours trouvé ça débile et de mauvaise fois, de ne pas le servir... surtout quand on a passé la soirée à commander des Ricard et qu'on a claqué plus de 600 balles chez eux... En gros, nourriture OK,...

Je suis extrêmement déçu(e) par le royal mix grill que j’ai commandé dans ce restaurant. La qualité de la viande était vraiment médiocre — elle était dure, sans saveur et clairement peu fraîche. Le pire, c’est que lorsque j’ai fait part de cette mauvaise expérience au serveur, celui-ci ne s’est absolument pas soucié : aucune excuse, aucune proposition de solution ou de geste commercial. C’est inacceptable.

Je déconseille fortement cet endroit. Ne perdez pas votre temps ni votre argent — vous repartirez déçu(e) comme je l’ai été.

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Ik ben enorm teleurgesteld door de royal mix grill die ik bij dit restaurant heb besteld. De vleeskwaliteit was echt slecht — taai, smakeloos en duidelijk niet vers. Het ergste was dat toen ik mijn ontevredenheid bij de ober kenbaar maakte, hij er totaal niet om gaf: geen excuses, geen oplossing en zeker geen compensatie. Volstrekt onacceptabel.

Ik raad dit restaurant ten zeerste af. Verspil hier geen tijd of geld — u zult net zo teleurgesteld...

A EVITER !! N'OUBLIEZ PAS DE PRENDRE DU LIQUIDE !!!

Je déconseille fortement ce resto "Aux portes de la Gaume" qui de ne propose rien de "gaumais" (a part quelques bieres) , beaucoup plus de Tajine , agneau , couscous , etc...(rien a voir avec son nom)

Entrecôte mal cuite , demandé bleue arrivé bien cuite , (on nous impose la cuisson car je cite : "c'est comme ça que ça se mange") , croquette limite encore congelées ! Poisson trop cuit et riz blanc limite cru (pas mangé) ! Pas testé le café ni le dessert car attendu 45 minutes sans que personne ne prenne la peine de nous demander quoi que se soit donc on à décidé de partir ! Bien trop cher pour ce qu'on a dans l'assiette . Rapport qualité/prix ZERO Et j'en passe .... Et le comble , on demande l'addition : CARTE BANCAIRE REFUSEE (alors qu'il possède l'appareil) , une serveuse pas aimable du tout nous envoi au distributeur chercher du liquide (plus facile...