O espaço é aconchegante, oferece boas opções no cardápio, capazes de agradar os mais variados gostos.
Por 4 vezes, fui ao Tabacchi e a experiência foi sempre adorável: boa música ambiente, comida no ponto, pratos servidos por agradáveis atendentes.
Ontem, na minha 5° ida, foi decepcionante, primeiro porque tinham muitos mosquitos borrachudos no local, que são desconfortáveis e sequer nos permitiram curtir o ambiente; minha filha teve uma reação alérgica um pouquinho além do normal e tive que procurar uma farmácia aberta, o que é difícil no final de semana e em uma cidade de interior.
Embora eu entenda que é uma questão da época e local (mata, “rio”, clima favorável à proliferação..), acredito que medidas deveriam ser tomadas pela cafeteria para melhor servir os clientes, de repente uma maneira de conter, repelentes, enfim, meios possíveis.
Não bastante isto, pela primeira vez nossos pedidos vieram ruins: comida fria, a empanada passou do ponto e veio muito ressecada, o bolo 70% cacau mudou a qualidade do provado tantas vezes antes; o cappuccino tradicional veio num recipiente que não segura calor por mais tempo.
Continuo gostando do local, porém, devo ressaltar que algo mudou, não somente nas apresentações dos pratos mas na qualidade.
Se fosse uma crítica somente ao local estar CHEIO DE MOSQUITO BORRACHUDO, eu nem faria esse comentário, pois não seria “culpa” do estabelecimento, porém algo deve ser revisado pois a qualidade QUE EXISTIA ANTES, diminuiu, e isso não foi percebido somente por mim.
Espero ter uma próxima experiência agradável e poder aproveitar como anteriormente era, com a...
Read moreEstive no Café Tabbachi com minha família durante o feriado de 28 de abril, animado para apresentar Santa Teresa a eles. Chegamos ao local às 16h30, sem qualquer aviso visível de que o local fecharia às 17h. Logo na entrada, fomos recebidos com uma expressão fechada da atendente, como se nossa presença fosse incômoda. O constrangimento foi tanto que até conferi se havíamos "furado" fila ou se estávamos atrapalhando alguém — mas não, o local estava tranquilo.
Fizemos os pedidos, mas logo em seguida, um dos bolos veio completamente diferente do anunciado no cardápio: prometia ganache e três camadas de recheio, mas veio apenas com uma única camada e sem o ganache. Ao questionar, a atendente apenas disse que o cardápio estava errado — sem o menor esforço de retratação ou desculpa.
Ainda com pessoas na mesa consumindo seus pedidos, a mesma atendente começou a retirar copos e pratos como quem quer “enxotar” os clientes. Fecharam o local às pressas, ignorando qualquer mínimo de cortesia. E como se não bastasse, ainda incluíram a taxa de serviço na conta sem ao menos perguntar se estávamos de acordo.
O ambiente estava pesado, o atendimento foi hostil e a experiência, decepcionante. Não volto e não recomendo. Há lugares em Santa Teresa com muito mais...
Read morePedi um capuccino italiano (no cardápio estava escrito que era café expresso + chocolate + canela + leite), quando chegou o pedido, era apenas um café ralo com uma espuma de leite por cima. Fui perguntar para a garçonete se era aquilo mesmo (pois um capuccino normalmente é doce e tem sabor de chocolate), e ela me disse que sim, que tinha que colocar açúcar. Logo depois o dono do estabelecimento praticamente me expulsou da mesa, não tinha nem tomado a metade do café e ele já estava recolhendo o pires da mesa. Atendimento péssimo e produto igualmente péssimo, além de caro, 12 reais por um café ralo com espuma de leite. Ou seja, se eu quisesse tomar um capuccino de verdade, teria que pagar quase 20 reais. E se eu quisesse um atendimento melhor, teria que consumir...
Read more