Manzo Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Afonso Cláudio - Venda Nova do Imigrante - Santa Maria de Jetibá

Tivemos uma péssima experiência, realmente não sei como um restaurante assim está a tanto tempo no mercado, oferece um serviço e sem mais nem menos simplesmente interrompe. Não tem estrutura para atender quando a casa está cheia. Como pedido de desculpas conseguimos um "é isso que temos para oferecer para vocês". Faltou pouco para falar que a culpa e responsabilidade das coisas que deram errado era nossa por ter ficado no restaurante para comer lá. Churrascaria sem churrasco (até entendemos por conta do feriado e tínhamos aceitado tranquilamente, tanto que continuamos lá) que vende PF mas só pode self service... Proprietaria que grita com as funcionárias e ainda transfere a responsabilidade pra elas, enquanto fica bem sentada fazendo um total de NADA. Fica a dica vale mais a pena pagar mais caro em qualquer outro lugar, o "barato (que no caso nem era tão barato assim porque 66,90kg né...

O ambiente é até agradável, e a comida OK, porém não espere um bom atendimento! Visitei com um grupo de 8 pessoas, e ao chegar nos deparamos com uma série de informações desencontradas: self-service com churrasco ou PF, mas não tem churrasco. Ao pedir PF, depois de já começarem a preparar o primeiro veio uma senhora que parecia ser gerente ou dona gritando com as funcionárias, na frente de todos dizendo que elas não poderiam fazer PF para o nosso grupo. Em nenhum lugar estava fixado que nos feriados não serviam PF, porém essa foi a justificativa que deram quando questionamos. A forma constrangedora e desrespeitosa que vi aquela senhora tratar suas funcionárias foi absurda. Por fim, tivemos que pagar um preço muito maior pela comida no peso e ao tentar esclarecer o que houve, a tal senhora simplesmente colocou a culpa ma suposta incompetência da equipe. Não...

Não cumprem com o que está sendo divulgado. Entramos em um grupo de 8 pessoas para comer o prato feito, e quando uma das pessoas que estavam conosco pediu o prato feito, a atendente começou a fazer, rapidamente a dona veio gritando falando que não era mais para fazer (pois ela viu a quantidade de pessoas), e pediu para que todos fossem feitos no Kilo. Sendo que na entrada havia uma placa informando os valores de cada refeição e a disponibilidade da mesma. Conversamos com ela após o almoço e a mesma informou que nada poderia ser feito. Sem contar a grosseria que ela fez com as funcionárias dela na frente de dezenas...