Kenkyo Cozinha Oriental — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Anápolis

Estive no local hoje com minha esposa, começamos na fila de espera e vimos uma família com 10 pessoas passar na nossa frente, eu entendo como funciona a fila de espera e não tenho nenhum problema em esperar ainda mais sendo nossa primeira vez no local mas literalmente só foram passados na nossa frente e demais pessoas aguardando. A moça da recepção foi bem atenciosa quando chegamos e logo entramos para a fila por volta das 20:20

Ao entrarmos para o restaurante como atendidos em uma mesa próxima a árvore que fica ao centro do restaurante Tivemos uma pequena demora no atendimento, No começo do atendimento pedimos um vinho e logo em seguida foi informado que não havia disponibilidade, sem problema nenhum entendemos que por ventura pode ocorrer de acabar esgotando o rótulo selecionado mas o problema em si não foi o vinho estar em falta mas a demora até a informação chegar a mesa e podermos escolher outro rótulo

Eu queria pedir antes do vinho chegar uma Coca Zero porém quem estava nos atendendo demorava muito passar na mesa e acabei desistindo

De verdade o mais importante em todos os restaurantes que frequentamos é o atendimento, é isso que puxa o cliente, que faz ele voltar e que o deixa encantado, o atendimento torna a experiência mais do que incrível

O serviço do vinho não foi feito na mesa, não sei como funciona o serviço do vinho no Kenkyo mas em outros restaurante o responsável pelo atendimento sempre passa preenchendo as taças e em nenhum momento isso foi feito

Com certeza pode dar os parabéns para a cozinha, pedimos um salmão que vem com molho teriaky e outro que vem com molho de maracujá, além dos salmões estarem com um tempero espetacular os legumes estava exatamente no ponto perfeito e o purê sensacional, adoramos salmão e esse foi o melhor que já comemos até hoje

Para complementar pedimos um Camarão Pipoca, porém ele é um prato mais forte e não nos agradou muito

No final precisávamos pedir a conta com urgência pois nosso uber estava a caminho e quem estava no atendendo não passava na mesa de jeito nenhum durante toda a noite até que um rapaz que estava atendendo outra praça viu que estávamos meio incomodados e veio até nós para ver o que estava acontecendo e aí pedimos a conta

Como há somente uma moça para fechar a conta acabou que demorou um pouco para fechar a nossa pois ela estava fechando outras antes

Para a primeira experiência no restaurante a experiência com os pratos foi sensacional mas em relação ao atendimento deixou muito a desejar comparado a...

A comida é realmente sensacional. A melhor comida japonesa que já comi em minha vida. Porém, há de se ressaltar alguns pontos que foram inconvenientes: No rodízio, a comida demorou muito a chegar na mesa. Chegou a demorar mais de 30 minutos entre um pedido e outro. Quando chega, você já perdeu a fome. Estávamos em 6 pessoas e eram 6 experiências, e mais de mil reais só em uma mesa, então cada pessoa deveria ter minimamente os seus pratos. Chegavam meia dúzia de coisas pra 6 pessoas famintas em dois pratos e as peças sumiam repentinamente, já que estávamos todos com fome e as peças chegavam de 5 em 5 unidades pra uma mesa de 6 pessoas. Além disso, colocavam dois pratos pra uma mesa de 6. Quem estava na ponta não comia, já que não alcançava os pratos. Obviamente cheguei a fazer pedidos maiores pra que conseguíssemos de fato comer - 15 peças de algo específico pra 6 pessoas, mas parece que mandam menos de propósito, pra te obrigarem a comer menos. Pedi 15, vieram 10 depois de mais de 40 min de espera. Os garçons mal olham pra você e você repetidas vezes precisa levantar o braço e chamar como em um botequim. E de que adianta olhar se anotam menos do que deveriam? Eles andam olhando pra baixo. Parece que tudo gira em torno dele propositalmente não ver o cliente pra ele não pedir mais comida.

Enfim, apesar de ser uma comida deliciosa, não recomendo a experiência no local. Se pedir por Ifood é melhor, pq você pede quantas peças quer e não depende de garçom fazer seu pedido como acha que ele deve em um rodízio regrado. R$ 140,00 em casa você pede uma quantidade de peças que te enchem e no rodízio você não sai satisfeito, pq te vencem pelo cansaço. Cheguei às 18:30 e sai às 21h e como disse meu sobrinho - vamos procurar um local pra jantar.

É isso. É ótimo, maravilhoso em sabor, mas falta comida no rodízio. E se a mesa estiver cheia então, aí a gafe é ainda maior, pq a distribuição de pratos é incompatível com a quantidade de pessoas. Alguns pagarão só pra olhar outros comerem.

A “experiência” não foi das melhores. Há alguns outros restaurantes em Anápolis em que o rodízio a comida vem mais rápida e sem enganação ao cliente. Recomendo fortemente que se você tem fome, vá a um rodízio que tenha comida e que garçons te olhem. Mas você quer apreciar uma comida japonesa sem pressa, pode ir nesse rodízio regrado...

Estive no restaurante hoje (12/08) e passei uma situação desagradável, não por culpa da casa, mas por culpa de um grupo de clientes arrogantes, desrespeitosos, mal educados e inescrupulosos. Eles chegaram juntamente com a minha família por volta das 19h e estavam exigindo uma mesa de mais de 10 lugares, na perspectiva de que mais pessoas chegariam. Estavam com 3 crianças mal educadas, falavam alto, gritavam, desrespeitando todos à sua volta. O restaurante estava aberto desde às 18h e não havia logística para alocar 2 mesas grandes juntas e suprir a necessidade desses clientes, pois a ocupação da casa estava espaçada. Por isso vários clientes, famílias menores, foram passando na frente deles. Tudo isso foi explicado e eles preferiram esperar, porém muito insatisfeitos e desrespeitosos com todos. Uma das mulheres do grupo, atazanou tanto a atendente, que esta ofereceu uma mesa de 5 lugares. Elas sentaram mas as crianças corriam sem parar, muita gritaria, atrapalhavam os garçons e inclusive atrapalhou muito o nosso jantar. Em determinado momento chegaram vários homens pra esse grupo, que se acomodaram numa mesa próxima a minha, nesse momento a atendente pediu que eles se sentassem mas eles ficavam gritando e, com drinks nas mãos, transitavam em pé de mesa pra mesa, falando alto e atrapalhando toda a logística do restaurante. Quando receberam o pedido educado da atendente para se sentarem, a humilharam totalmente e fizeram ameaças, afirmando que ela seria demitida e nunca mais teria emprego em lugar nenhum. Criou-se um clima terrível em todas as mesas ao redor, uma outra cliente que estava ao meu lado, chamou a atendente e lhe deu um abraço de consolo, tamanho era o constrangimento. Enfim, um restaurante maravilhoso, comida perfeita, excelente atendimento, mas sempre haverão pessoas sem noção, sem ética e sem respeito, que se julgam melhores que as outras e acham que tem mais direitos que os demais. Assim que eles foram embora, a energia do local melhorou e conseguimos finalizar nosso jantar em paz. A única observação que eu colocaria, é sobre a quantidade de banheiros e sua limpeza, que fica um pouco a desejar. Sobre a comida, é a melhor japonesa que já comemos, viajamos 1h de carro, só pra poder desfrutar da experiência gastronomica...