Restaurante Adega Farol dos Castelhanos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Angra dos Reis

Not recommended! The place was half empty, yet it took 10 min. for the waiter to come to us, another 20 min. to bring the wrong flavor and wrong size of pizza. Another 20 min. to get what we had chosen. During that time we had to ask several times to receive at least to pineapple juice. The waiter hadn't ask whether we wanted it with or without sugar and brought it with too much sugar in it. The pizza Margherita we ordered had only tomato, cheese and oregano, barely any basil. It wasn't tasty at all. At the end we had to check the bill before paying. Unsurprisingly, it was wrong again. Completely disoriented and untrained staff (including...

Worst experience we had in Ilha Grande. Some of the prices on the English menu differ from the ones in the Portuguese menu so pay attention. We waited 45mins for drinks, 1h20mins for food, orders were wrong and one of us didn't get their food even after we had all finished eating. Waiters seemed lost, would forget to bring us basic things like cutlery and kept blaming each other for the delay or straight up ignoring us. Talked to the manager in the end and she gave us a discount, but anyway, not worth the money at all. The prices may be ok but the service and the quality of the food...

Pésimo servicio y comida mala. Más allá de que los precios son accesibles, la comida y la espera no lo vale en lo absoluto. Cuando llegamos estuvimos 15 minutos hasta que un mozo se acercó luego de que lo llamáramos en reiteradas ocasiones para juntar dos mesas, dado a que no entrábamos las 7 personas en una. Nunca vinieron a limpiar la mesa con las cosas de las personas que estuvieron antes y cenamos con servilletas y botellas usadas. Estuvimos una hora para que nos tomen el pedido y no nos dejaron pedir las bebidas. Luego, cada vez que llamábamos a los mozos para poder pedir la bebida nos ignoraban y no venían a la mesa. La comida llego y todavía no habíamos podido pedir las bebidas. Cuando trajeron la comida, ni siquiera habían puesto los cubiertos y tuvimos que esperar a que los trajeran, los cuales estaban mojados por que los acababan de lavar. 4 de las 7 personas terminamos de comer y las 2 pizzas para las otras 3 personas aún no habían llegado. Llegaron luego de 1 hora y 40 minutos. Cundo trajeron las caipiriñas, quisimos ahorrarnos la espera e ir pidiendo más caipiriñas, ya que sabíamos que iban a tardar en traérnoslas, pero nos dijeron que no podían traer más caipiriñas porque no tenían mas vasos. Básicamente iban a volver a utilizar los vasos y así fue, incluso reutilizaron las limas de las caipiriñas. Pésimo servicio en general, muchísimo calor en el lugar y no prendían todos los aires acondicionados que había. Los mozos muy mal educados e inoperantes, deben ser sobrinos del dueño que necesitaban una changa y la madre no los aguantaba en la casa. No volvería jamás y recomiendo encarecidamente que no vayan si no quieren tener una mala experiencia, hay muchísimos otros lugares muy lindos y con una atención...