Não sei se é pela constante mudança de funcionários, o BigTasty nunca tem um padrão definido....
O Lanche geralmente chega bagunçado, com bem pouco molho ou com molho em excesso, a salada também é uma loucura e o lanche até já veio sem.
O suco de uva quase sempre aguado...
A Batata quase nunca está boa, quando não está fria(murcha), está oleosa, passada do ponto ou com gosto de óleo saturado ou como se tivesse passado ela duas vezes no óleo ou sei lá. Uma certa vez pedi pra trocar a batata pois estava inconsumível e a outra veio da mesma forma, então pedi pra retirar a batata do pedido pq eu não ia pagar por algo que eu não iria comer, aí então veio o gerente e eu perguntei a ele o pq as batatas daquele Mequi estavam quase sempre horríveis diferentemente dos outros Mequis, e perguntei a quanto tempo eles não trocavam aquele óleo e ele me explicou que aquele óleo passava meses ali, eu fiquei chocado😳 ele me garantiu q o problema não era o óleo e sim os funcionários e q iria me provar então fiquei esperando no carro por uns 15 a 20 min. e ele nos trouxe uma batata excelente e mais uma de brinde pra se desculpar pelo ocorrido, e foi uma das poucas vezes q comemos uma Batata Top assim nesse Mequi...
Read moreSobre os lanches ok . Mas precisam parar de incentivar as atendentes pedir p ficarem devendo 10 a 20 centavos cmo se isso fosse descontar na proxima compra. Antes eu aceitava pq ela cm seu jeitinho de falar vc fica se sentindo pressionado mas a verdade é que a sensacao é de sentir lesado pq nao tem condições uma empresa cmo a Mc Donald ficar te devendo troco isso é um absurdo! Hj depois de ver e perceber cmo funciona o esquema interno p te deixar sem saida nao aceito mais , é direito meu sair cmo meu troco correto .Mas a surpresa fica na cara da atendente quando vc diz que nao aceita é notável que nao esta preparada p tal situação e ainda transmite uma sensação desconfortavel parecendo q vc cliente esta errado em pedir seu troco certo. Parem...
Read morePéssimo. Os totens cheios . Pessoas pessoas disponíveis para atender , principalmente a pessoa que estava responsável pelo caixa. Que inicialmente se habilitou para atender , mas logo após chega um rapaz e diz que ali era só para pagamento. Pedidos somente nos totens. A tecnologia está aí para facilitar , mas isso não significa que tem que eliminar a mão de obra humana . Em um momento que está uma fila no totens , onde as pessoas ficam em dúvida no que escolher , gerando uma fila ainda maior …. Nada melhor que o caixa no ambiente funcionando para agilizar os pedidos . E não adiante tecnologia se não prepara um funcionário adequadamente para o...
Read more