Carneiros beach is beautiful and the beach club is on a great location, it offers a great structure if you want to spend all day at the beach. The food was very tasty and fairly priced for the type of place it is. Upon arrival the staff is very friendly and welcoming. There are a few things they can do better: 1) the prices are not reflected on their site, including the R$30 per person entry fee, I wasn’t surprised by it because we found it on a very different source however this should be listed on their official site as it comes as a surprise to many visitors. 2) they close at 5pm, but by 4pm the service has severely slowed down and the staff is mainly focused on cleaning and getting people out, making you feel uncomfortable if you are planning on enjoying the day till 5. 3) the lounge chair conditions were not good, covered by a material that gets extremely hot under the sun. Despite those areas of opportunity, I would go back again as I enjoyed...
Read moreComo mulher acostumada a viajar sozinha, fui animada a este restaurante pelas recomendações do meu guia, Thiago, que destacou a boa estrutura do local. No caminho, ele explicou que, ao chegar, quem ocupa as mesas à direita ganha prioridade, e que não é obrigatório consumir, embora seja recomendável fazer reservas.
Cheguei cedo e escolhi uma mesa, mas o garçom me ignorou e foi extremamente rude. Ele questionou quantas pessoas estavam comigo, e ao eu dizer que estava sozinha, fez cara feia e começou a reclamar da mesa que escolhi, alegando que pegava sol e que os ambulantes eram incômodos. Mesmo assim, decidi ficar.
Menos de 5 minutos após sair para pegar minha bolsa, encontrei a mesa ocupada por 4 pessoas. Quando procurei o garçom para reclamar, ele me ignorou. Recorrendo a outro garçom que me atendeu bem, fui levada ao gerente, que me acolheu e me acomodou em um bangalô sozinha, sem consumação mínima. Após o passeio de catamarã que reservei, almocei; a comida não era muito boa, mas a caipirinha estava excelente e a sobremesa, fantástica. A proprietária se sentou comigo, pediu desculpas e se comprometeu a evitar essas situações, já que também é uma mulher que viaja sozinha e não aceita esse tipo de comportamento. Apesar da atenção da equipe, a experiência foi muito desagradável e deixou uma sensação ruim, que não se apagou, mesmo com a boa vontade deles. Isso ofuscou um pouco minhas férias, que deveriam ser um momento de relaxamento e sem stress. Agradeço à equipe que me ajudou, aos garçons e ao gerente, pela boa vontade. A atenção da proprietária foi apreciada, mas, devido a essa experiência, não posso recomendar o local. E se esse garçom ler isso, que seja uma única história para que ele melhore. Não desejo que seja demitido; todos nós cometemos erros, e sei que há metas agressivas que podem justificar comportamentos assim. Minha sugestão é que atenda com empatia. Se fosse sua filha ou sua mãe, seria aceitável tal atendimento?
Que isso sirva de aprendizado, pois foi uma experiência que, infelizmente, nunca esquecerei. Eu estava bem distante de casa e juntei dinheiro para usufruir das minhas férias, e não quero que outras pessoas passem por situações semelhantes e percam seus dias de descanso. Acredito que, com algumas melhorias, o restaurante pode se tornar um lugar onde todos se...
Read moreAvaliação Extremamente Negativa: Bora Bora Carneiros Prepare-se para uma experiência desapontadora se você planeja visitar o Bora Bora em Carneiros, Pernambuco. Infelizmente, minha recente visita a este estabelecimento foi marcada por uma série de problemas que tornam o local uma opção a ser evitada, especialmente considerando o preço exorbitante da entrada e dos serviços oferecidos. Logo na chegada, a frustração começa com filas enormes para acessar o estacionamento, um prenúncio do caos que se seguiria. Após a espera, a surpresa desagradável: uma taxa de entrada de R$ 50 por pessoa. Por este valor, espera-se no mínimo um ambiente confortável e um serviço de qualidade, o que infelizmente não é o caso. Uma vez lá dentro, a situação piora consideravelmente. A ausência de cadeiras e mesas suficientes para acomodar todos os visitantes é gritante, forçando muitos a se contentarem com espaços improvisados ou a ficar em pé. A ideia de relaxar em um paraíso como Carneiros é rapidamente substituída pela busca exaustiva por um lugar para sentar. O atendimento é outro ponto crítico. A demora no atendimento é absurda, com garçons sobrecarregados e um tempo de espera para conseguir fazer um pedido que testa a paciência de qualquer um. Mas o pior ainda estava por vir: a entrega dos pratos de almoço levou quase duas horas. Duas horas de espera por comida em um local que se propõe a ser um ponto turístico de excelência é inaceitável, especialmente quando se está com fome após uma manhã de praia. E, para coroar a experiência negativa, a gastronomia do Bora Bora deixa muito a desejar. Os preços de todos os itens do cardápio são absurdos, e a qualidade da comida simplesmente não justifica o valor cobrado. O sabor é medíocre, e a sensação de que você está pagando caro por algo de baixíssima qualidade é inevitável. Em resumo, o Bora Bora Carneiros oferece uma experiência aquém do esperado, com preços abusivos e um serviço que falha em todos os aspectos. É difícil recomendar este lugar a quem busca desfrutar das belezas de Carneiros sem passar por uma série de aborrecimentos. Nao recomendo de jeito nenhum, não vá...
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