Edite: "Assim que minha reclamação foi publicada eu fui respondida, e o gerente Hamon foi muito solícito e receptivo comigo. Me pediu desculpas, reconheceu o erro do funcionário que me atendeu. O erro foi reparado e eu ganhei um delicioso bolo de macaxeira como retratação (que é divino viu gente, realmente delicioso) que irei buscar no próx Sábado. Estou muito satisfeita com o retorno da "Bolo da Vovó". E a primeira imagem que havia sido péssima, foi restaurada com esse atendimento pós venda que tive. Muito Obg Bolo da Vovó ❤️ sucesso à vcs!!!"
Ontem fiz minha primeira compra. Cheguei lá em baixo de chuva, estava de moto então estava de capa, um atendente foi até a porta e só abriu um pequeno espaço pra perguntar o que eu queria pq se eu entrasse ia molhar toda a loja dele😳fui atendida na calçada! O bolo de macaxeira que comprei estava uma delícia, mas o atendimento foi péssimo, nada receptivo. Então se forem comprar, vão em...
Read moreFui lá am tempo atrás, pois já costumava compra em outra loja do bolo da vovó, e no dia que fui nessa loja eu estava no meu trabalho ia receber umas visitas para o café, no entanto, fui um pouco bagunçada ainda não havia me arrumando, deixei o carro um pouco distante e fui andando, não sei se por esse motivo não fui bem atendida, mas a percepção que tive é que estávamos eu e outra cliente e ela fui bem atendida e eu não, uma das atendentes me tendeu bem porém a outra mesmo vendo ela me atende mandou ela fazer outra coisa....mesmo assim levei as coisas que eu queria mas fiquei bem pensativa com esse lugar...e na maioria das vezes as pessoas não sabem quem entra ali pra...
Read moreÉ tradição em aniversários solicitar o kit Netinho, sabor maravilhoso e o pão de batata faz sucesso entre meus colegas. Porém, sempre temos problemas com os funcionários dessa loja, a primeira vez o entregador foi extremamente arrogante no dia do meu aniversário e destratou meus colegas. Já no aniversário da minha amiga a atendente foi grossa e falou que era pra mandar mensagem no whatsapp, porque é lá que finaliza o pedido, demostrando muita má vontade em atender. Doceria excelente com um...
Read more