As poucas vezes que fui ao lugar gostei bastante devido a diversidade de pessoas, música, diferentes espaços e o karaokê! Mas infelizmente minha última experiência não foi das melhores! Continuo arrependido inclusive de não ter chamado a polícia para mostrar para o tal "gerente" do local que existe lei e que esta ampara o consumidor!

Falando no tal, se de fato for o que me apontaram e que foi extremamente mal educado comigo, só queria deixar registrado minha indignação, pois este deveria servir para resolver problemas dos clientes e entender que ele não está ali fazendo favor. Infelizmente quando não for possível, na base do diálogo, tem que ser resolvidos ligando para polícia e ver se ele faz a mesma cara feia e toda petulância na frente da polícia!

O lugar geralmente cobra para entrar. Dessa vez não foi diferente! Fizeram a comanda e ao entrar vi que não tinha espaço nem para colocar o pé. Minha amiga inclusive começou a passar mal porque o local estava abafado e extremamente lotado. Dei meia volta e falei que não iria ficar devido a situação, mas falaram que eu precisava pagar a taxa da comanda para sair! Indignado, questionei o porquê pagar por algo que não passei nem 2 minutos? Gentilmente fui tentar conversar com o gerente que foi EXTREMANTE mal educado comigo, falando que era o gerente dependendo da situação e fazendo cara feia. Uma postura autoritária e muito mal educado, porque ele não estava fazendo menos que a obrigação dele ali! Ainda falou que era problema meu estar ali já que se eu havia visto a fila para entrar deveria "adivinhar" que o lugar estava daquele jeito. Eu só não chamei a polícia para o estabelecimento compreender melhor em primeiro lugar o que é respeito com o cliente e em segundo que isso vai contra a lei, pois eu estava levando duas amigas para conhecer o local e a situação só iria ficar pior do que já estava! Ganharam 30 reais de 3 pessoas que entraram no local somente para reclamar que não queriam nos deixar sair pós comanda feita com menos de 2 minutos! Meu único arrependimento até o momento foi não ter chamado a polícia!

No geral, como o "gerente" falou, se alguém ver a fila para entrar, o que no geral é comum, não entrem para evitar constrangimentos pois vão se arrepender. Deixo minha sugestão ao espaço para melhorar o diálogo com os clientes que buscam resolver de forma amigável situações simples como essa mas que nesse caso seria necessário envolver força maior!