Bitela Pizza Eventos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Pedi uma pizza na unidade Buritis às 14h40min. O atendente, Matheus, disse que a pizza chegaria em 40 minutos. Após 45 minutos a pizza não tinha chegado e resolvi ligar. Novamente o Matheus atendeu e ouvi aquela história de que a pizza tinha acabado de sair e como miro próximo à pizzaria, o entregador chegaria em 3 minutos. Desci do prédio, fiquei 10 minutos esperando o entregador e nada. Liguei novamente, o Matheus resolveu ligar para o motoboy e disse que tinha pedido para ele entregar a minha pizza primeiro, mas o motiqueiro inverteu a ordem de entregas. 5 minutosdepois, o motoqueiro chega. Eu perguntei o que aconteceu, pois ele havia saído da pizzaria há 20 minutos. Ele respondeu que estava fazendo entrega. Eu disse a ele que sabia que ele saiu para fazer duas entregas e na pizzaria tinham pedido a ele para fazer minha entrega primeiro. O motoboy então perguntou em tom irritado, como se fosse ele o insatisfeito, se eu iria ficar discutindo com ele ou se iria pegar a pizza. Eu então disse a ele que podia devolver a pizza, pela falta de compromisso com horário e para ele aprender que pizza fria não é todo...

Pizza de baixa qualidade! O bacon veio sem carne nenhuma, gordura pura. Borda de catupiry parecia requeijão barato. A coca-cola estava faltando 10 dias pro vencimento e com um sabor horrível. A entrega demorou 2 horas. Espero que tomem alguma providência, pois não houve sequer um pedido de desculpas por causa do atraso. Não gosto de reclamar publicamente de estabelecimentos, pois pode ter havido algum imprevisto no dia, mas nesse caso não teve jeito...

Meu pedido foi 1 pizza grande + 1 Coca-cola, totalizando R$ 60. Nunca paguei tão caro por uma pizza, e por esse preço esperava algo sensacional. Só paguei porque havia desconto de R$20...

Solicitei uma pizza pelo ifood, além da espera muito grande a pizza chegou com a caixa danificada e o próprio motoboy me atentou que poderia ser devido a gordura excessiva na pizza. Ao receber subindo o elevador percebi que estava mais crítico do que eu esperava, liguei para o estabelecimento e a atendente não teve o minimo de interesse, foram grossos e nem se colocar em meu lugar. Somente pediu que enviasse fotos pelo ifood, aguardei 7 min a resposta do restaurante e nem isso consegui. Não indico nem para o meu inimigo. Infelizmente tive que solicitar no concorrente que me entregou a solução...