Jeronimo Track Buritis — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Frequentar este restaurante tem se tornado cada dia mais insuportável — e não por conta do atendimento ou da qualidade da comida, que, aliás, são excelentes. O problema está no entorno do local: a quantidade de adolescentes e crianças (pivetes? )que o rodeiam diariamente é absurda. Frequento esse restaurante há alguns bons anos e, sinceramente, não me lembro de uma única vez em que não tenha sido abordada com o discurso já conhecido: “Oi, moça, sou malabarista, trabalho na rua… Será que você poderia comprar um sanduíche pra mim?” E não sou só eu. Absolutamente todos os clientes são abordados constantemente — seja dentro do restaurante, do lado de fora ou até mesmo no drive-thru. A sensação de insegurança é constante. O mais preocupante é que esses jovens estão sempre em grupo — geralmente mais de dez —, o que intensifica ainda mais o receio de dizer “não”. Já presenciei uma situação lamentável, em que um cliente, cansado das abordagens, reagiu de forma ríspida, o que resultou em uma enorme confusão. Houve ameaças, tumulto e tentativa de agressão por parte desses adolescentes.

Infelizmente, a impressão que fica é de que a gerência é omissa, pois não toma nenhuma atitude concreta para resolver o problema. Diante disso, e por questão de segurança, estou deixando de frequentar o local. É uma pena, pois o restaurante em si é muito bom, mas a falta de controle sobre o ambiente ao redor torna a experiência extremamente...

Completamente decepcionada, triste e revoltada com o que passei hoje a noite no Jerônimo Buritis. Um lugar no qual já estive diversas vezes e já comprei por ifood também diversas vezes. Assim que cheguei no drive thru, mal tinha me ajeitado para clicar na tela de pedidos e dois homens me abordaram. A sorte é que eu estava dirigindo, mas meus pais estavam no carro comigo e meu filho. Caso eu estivesse sozinha, nem quero pensar no que podia ter acontecido. Enfim, como o susto foi de todos no carro, fechei a janela e ainda fui xingada por um dos homens. Meu filho se assustou tanto que passou mal e vomitou. Arranquei meu carro para tentar sair do local. E ainda tinham dois carros do outro lado para pegar pedidos. O funcionário que chegou perto do meu carro para "ajudar" não fez nada. Absolutamente nada. Como meu filho tinha vomitado e estava chorando muito, precisei passar por cima de um local gramado para sair de lá. Meu plano: sair com minha família para me divertir e, na volta, comer para fechar a noite em família em casa. Resultado: quase ser assaltada, passar por um trauma em família e de quebra não ter atenção do estabelecimento. Um terreno grande desse com DOIS restaurantes não ter 1 segurança em nenhuma das duas entradas para que os seus clientes estejam protegidos. Lamentável!! Completamente decepcionada...

Inicialmente pedimos uma porção de Chicken Fingers, sabor agradável mas não incrível. Logo após, o Cheese Bacon, pão passado na manteiga, maravilhoso. Porém, a carne deixou muito a desejar no sabor, gosto semelhante a hambúrgueres que encontramos em supermercados. Além disso, o bacon veio bastante salgado o que acabou prejudicando o sabor do cheddar. Quanto ao molho rosê, bastante saboroso, já o ketchup, deixou a desejar, gosto semelhante a extrato de tomate. A Lemonade com morango orgânico, tem sabor bastante artificial. Quanto a arquitetura do estabelecimento, nota mil. Lugar arejado, bonito e bem decorado e com uma proposta bem interessante.

⚠️Atualização: ultimamente, o ambiente não está se mostrando um local seguro. Estive na última semana e, simplesmente, optei por não comprar devido as diversas abordagens de pessoas pedindo (tanto dentro, como fora do estabelecimento). Essa situação gera uma insegurança enorme, pois infelizmente, não sabemos se há alguém mal intencionado. Infelizmente, não pretendo voltar pela falta...