Cuca Libre Pizza Premium - Delivery — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Minha Avaliação:

Localização: O estabelecimento é fácil de ser encontrado estando em uma avenida de fácil acesso no bairro buritis, próximo a outros bares.

Estacionamento: ao chegar no local, achar vagas em ruas próximas é relativamente fácil em horários menos movimentados. O estabelecimento não possui estacionamento próprio.

Atendimento: a recepção inicial do garçom é rápida o atendimento dos garçons é eficiente e educado.

Cardápio: O cardápio apresenta layout de fácil leitura e possui em suas opções de comida diversas pizzas em tamanhos pequeno médio e grande, além de porções e tira-gostos. Quanto a bebidas as opções são drinks, cervejas artesanais, chopes, refrigerantes, sucos e águas. Um aspecto interessante é que entregam um cardápio por mesa, o que é ruim caso você vá com mais pessoas. Friso que não pedimos cardápio adicional.

Comodidades: O estabelecimento possui Wi-Fi liberado para seus clientes; além disso as mesas são confortáveis. O espaço é arejado e possui banheiro, contando com dois ambientes, sendo um externo (calçada) e outro interno.

Tempo de espera para entrega do prato: o tempo de espera é normal, nem tão rápido, nem tão lento.

Prato experimentado: pedimos para comer uma pizza média meio vegetariana, meio tomate seco com rúcula, além de uma deliciosa costela suína ao molho babecue e para beber pedimos a cerveja Cuca Libre, a qual achei muito ruim, extremamente suave e nada encorpada. Depois pedi uma Laut Pale-Ale. Além de um drink de morang.

Relação custo/benefício: Em uma escala arbitrária, relativa e subjetiva criada por nós, a relação custo benefício é de 7 em 10. Quanto à gorjeta, lembrando do código de defesa do consumidor, o espaço cobra 10% de gorjeta.

Pagamento da conta: o local rapidamente fecha sua conta. A cobrança é realizada na mesa, aceitando cartões de crédito, débito e dinheiro.

Indicação: recomendo o local, só não recomendo a cerveja com o...

GARÇOM TOTALMENTE DESPREPARADO, GRITANDO COM OS CLIENTES. Normalmente quando decidimos ir a uma pizzaria com a família, escolhemos pela qualidade do local e pelo atendimento, afinal, queremos ser bem recebidos em qualquer lugar que estejamos, principalmente quando somos clientes. Cuba libre pizzaria tem uma qualidade de Pizza diferenciadas, no entanto fomos atendidos pelo garçom com nome de Anderson, que nos atendeu da pior forma possível, em um boteco de esquina teríamos sido melhor atendidos. Solicitei que o mesmo tirasse uma única foto da mesa, para recordarmos do momento, no entanto, ele foi extremamente grosso ao dizer que não ia tirar à foto. Quando fomos efetuar o pagamento da nossa conta, solicitamos a Simone que estava no caixa para abrir uma reclamação do péssimo atendimento por parte do garçom, o garçom ouviu que estávamos fazendo a reclamação e se alterou, GRITANDO que éramos ignorantes. Onde já se viu, um colaborador da empresa gritar com um cliente, chamando-lhe de ignorante? Me senti totalmente ofendido com a situação. A Simone ficou completamente sem graça com a atitude do garçom e queria nos ressarcir de alguma forma, no entanto, como foi dito a ela, não queríamos nada, queríamos apenas o básico, que é um bom atendimento. Resumindo: O intuito com essa avaliação, é somente mostrar a minha indignação para que a empresa avalie melhor os seus...

Pontos fortes:

1. dois ambientes (mesas internas e externas ao ambiente),
2. cardápio variado incluindo opções vegetarianas e veganas, além de pizzas, há outros pratos como costela barbecue, entradas, fílet parmegiana, dentre outros.
3. Wi-Fi
4. Bom atendimento dos garçons
5. Os pratos pedidos chegaram razoavelmente rápido apesar da casa cheia.
6. funcionamento no domingo até meia noite.

Pontos fracos:

1. Ausência de estacionamento próprio, em dias muito frequentados pode ser difícil encontrar uma vaga na rua, afina trata-se de um lugar com vários bares e comércios próximos.
2. O valor dos pratos é um pouco elevado, mas vale a pena pela qualidade, os que pedimos foram muito bem servidos.
3. Na hora do pagamento demorou um pouco para fechar a conta.

A avaliação geral é que é um bom local. Voltaria e...