Pedi um combo artesanal Bourbon bacon. O sanduíche contém 3 tipos de cebola, cebola (crua), cebola com shoyu e cebola crispy. Na tela do totem eliminei apenas o tomate e a cebola (crua), como consta no tíquete que inclui aqui em foto. Quando fui comer meu sanduiche notei que não veio cebola nenhuma. Fui ao balcão pedir para adicionar as outras, a atendente me mostrou o papel que constava exatamente que eu tinha retirado somente a cebola crua, mas insistiu que eu que marquei errado. Tive que explicar para a própria funcionária do restaurante que o lanche vem 3 cebolas e que só cancelei a cebola crua. Ela pediu ao funcionário para incluir as outras cebolas, insistindo que eu havia pedido errado, ao invés de reconhecer o erro do funcionário da cozinha. 2 estrelas somente pelo refil de refri e molhos à vontade, fora isso, atendimento péssimo e preço mais elevado que o...
Read morePior Bob's que já fui. Isso que na minha opinião o restaurante já não tem uma reputação média boa.
Atendimento bem ruim, confuso e sem padrão de preços, cardápio um preço, tela de propagando outro e a atendente falando que nenhum estava certo que era na realidade mais caro. No final cobraram o valor da propaganda, mas péssima experiência.
Pedi apenas dois milk-shakes, totalmente sem padrão, o milk-shake de Negresco foi feito totalmente no olho, com mais biscoito que sorvete, não tomamos metade. O milk-shake de baunilha (o mais simples possivel) também não teve padrão de quantidades, resultando em um milk-shake fora do esperado do Bob's.
Além disso tudo é em um aeroporto, então os preços não são baixos.
Não recomendo esse lugar...
Read morePéssima! Somente após eu ter me decidido sobre o lanche, me perguntou se seria combo. Após, falou que não tinha gelo para o refrigerante. Pedimos suco. A atendente que estava no caixa, que montou minha bandeja era a mesma que depois vi circulando, recolhendo das mesas, sem máscara. Isso porque usam a proteção de acrílico. Estava sem a proteção e sem a máscara e foi até uma mesa onde aparentemente uma amiga comia, claro sem máscara, e conversaram bem de pertinho. Que segurança e higiene você imagina em um local desses? Falei a ela se a empresa permitia. Fingiu que não me ouviu e não colocou a máscara. Estou realmente chocada com a falta de comprometimento do Bob's e com...
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