Druida Lanches Ltda — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Eu era cliente há mais de década. No início do ano, atrasaram um pedido por pouco mais de 2h e ainda o entregaram errado. Erros acontecem, claro. Por isso, resolvi dar-lhes uma segunda chance hoje.

Resultado: Depois de 3h aguardando o pedido, cancelei. Sinceramente, se vocês não têm mais estrutura para entregar pedidos com agilidade, talvez seja melhor parar de receber esse tipo de demanda.

Situação absolutamente desrespeitosa com o cliente. Agora estou aqui, 23h00 num domingo sem jantar e sem opções de pedido. Lamentável.

Vi que, há anos os cliente têm reclado disso por aqui e vocês continuam com os mesmo erros. Isso revela que vocês pouco se importam com o serviço oferecido e com a satisfação mínima dos seus clientes.

Como disse no início da avalição: eu ERA cliente. E que vocês tomem vergonha na cara, antes que levem a falência um estabelecimento que jhá teve muito...

Fiz um pedido de um sanduíche e um refrigerante em lata e foi entregue apenas o sanduíche. Liguei reclamando e disseram que iriam entregar. Fiquei esperando e nada. Liguei novamente te e para minha surpresa a atendente Edna disse que não iriam manda o refrigerante, pois a expedição não autorizou alegando que o entregador disse que entregou. Absurdo…. Paguei por uma mercadoria no cartão e não recebi. Estou sentindo que fui “lesado”….. O estabelecimento se quer quiz reparar o erro. Pois, o entregador pode ter entregue em outro estabelecimento, mas não na minha residência. Absurdo total…. Não possuem nenhum respeito ou preocupação...

Se você busca um hambúrguer honesto, com ótimo custo-benefício e ingredientes simples, esse lugar é uma excelente escolha. O sanduíche entrega exatamente o que promete: sabor clássico, bem preparado e sem firulas desnecessárias. O pão é macio, o hambúrguer suculento e bem temperado, e os acompanhamentos na medida certa. Nada de exageros gourmet—apenas um hambúrguer bem-feito e satisfatório.

Além disso, o atendimento merece destaque. A equipe é atenciosa, rápida e faz você se sentir bem-vindo. O pedido chega no tempo certo, e o ambiente é descontraído, perfeito para quem quer comer bem sem gastar muito. Definitivamente, um lugar...