Foraster Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Estive no local e saí extremamente decepcionada! Houve um erro do próprio estabelecimento no momento do pagamento: solicitei a retirada da taxa de serviço (que é opcional), mas a garçonete, visivelmente despreparada, afirmou que o valor já estava sem os 10%. Após o pagamento, o casal que estava comigo conferiu a conta e constatou que o valor ainda incluía a taxa. Quando solicitei o estorno, o responsável no local simplesmente disse que “não poderia” porque já havia sido pago no crédito, sem oferecer nenhuma solução. Inclusive, não foi oferecido nem a opção de refazerem a operação, como foi respondido abaixo da minha avaliação pelo estabelecimento! A garçonete disse que no meu caso não poderia ser resolvido pois o pagamento havia sido no crédito. Inclusive, nesse momento eu informei que se fosse o caso, poderia até ser em espécie já que o estabelecimento simplesmente não ofereceu resolução e muito menos pediu para refazermos o procedimento. Me senti enganada e desrespeitada.

Além da informação incorreta, fui obrigada a pagar um valor que não deveria ter sido cobrado e, mesmo diante do erro, o estabelecimento se recusou a resolver a situação. Até a própria garçonete demonstrou constrangimento com a falta de atitude do responsável e ainda ofereceu que eu fosse até ele para solicitar o estorno. Solicitaram que eu fosse até outro local para resolver!

Inclusive, após informarem aqui na avaliação que foi oferecido solução sim, fiquei mais decepcionada pois responderam de má fé a avaliação com uma mentira que não foi dita em momento algum da resolução, simplesmente não quiseram resolver e solicitaram que eu mesma fosse até o responsável. Uma experiência frustrante e inaceitável, que demonstra descaso com o cliente. Não retorno e...

Sou de São Paulo, e por aqui tive oportunidade de comer em hamburguerias bem legais como: Pão com Carne, All_In, Sampa Burger, entre outras, e na minha passagem por BH tive a chance de conhecer a Forasteiro Burguer.

Já adianto que, sem sombra de dúvidas, foi uma experiência à altura das hamburguerias de São Paulo.

O Ambiente é bem aconchegante, e a temática de filmes western é simplesmente fantástica!

Minha escolha foi o "1965 - Por uns dólares a mais", acompanhado da porção de nuggets.

O lanche tinha um blend muito bom, o ponto na medida certa e a carne bem suculenta.

O molho de maionese defumada de alho fazia um ótimo contraste com a cebola caramelizada (feita com conhaque!), um bom equilíbrio entre doce e salgado.

E um ponto que já vi algumas hamburguerias pecarem, o que não foi o caso aqui, o pão. O pão australiano que eles usam é super macio, com aquele toque amargo (que é característico dele) bem mais suave, e um sabor adocicado bem agradável.

Dai junta tudo isso às tiras de bacon, e se tem um lanche excelente em sabor e experiência!

E para finalizar, os nuggets tinham uma crostinha crocante e o frango bem macio e saboroso.

Tudo isso por um preço justo, totalmente condizente com a qualidade do produto final oferecido por eles!

Simplesmente, uma ótima hamburgueria que o pessoal de BH tem a oportunidade de desfrutar! Recomendo...

Simplesmente sensacional. Uma experiencia que recomendo demais. Iniciando pelo atendimento realizado pela Paula. Quanta gentileza e simpatia. O Chef com um curriculo invejável, mais discreto mas mto concentrado mas notamos o amor na produção dos alimentos que estao sempre frescos e extremamente saborosos. O sabor do sanduíche é inigualável...incrível, surpreendente, suave e com aquele toque artesanal e gourmet que se encaixam em perfeita sintonia. MELHOR sanduíche que já comi... A limpeza, a organização, a interação com os clientes, o som ambiente, o clima, a paixão pelo o que fazem, me impressionaram mtooo... O delivery é rápido , sempre chegando antes do esperado e somos comunicados do horário da saída. É um ciclo perfeito: atendimento diferenciado, sanduíches e outros no ponto exato do sabor - SENSACIONAL, aquele clima perfeito e o capricho mesmo quando peço para receber. Quantos pedidos recebemos frios e já desanimados??? Aqui ele chega quente, do ponto da carne solicitado, com bilhetes e pirulitos como mimos... Se você já não se recorda quando teve um atendimento diferenciado e uma comida inesquecível, vale a pena viver isso... Deus continue a honra-los não só por oferecerem um lance surreal, superando todas as expectativas mas uma experiência incrível de como tratar com carinho e respeito a...