O Gaulês — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Tive uma péssima experiência com a comida do restaurante. Na confraternização da empresa que trabalho (dia 18/12) nós pedimos o Filé mignon ao molho madeira com champignon do Gaulês, que parecia ser um restaurante muito bom. A surpresa de extremo mau gosto foi que TODOS que comeram a comida do Gaulês passaram muito mal, contando com diarréias, cólicas insuportáveis, vômito, náuseas, etc. Um verdadeiro show de horror. Eu mesma fui parar no hospital por conta deste almoço. Fiquei dois dias passando muito mal, e quando retorno para o serviço ainda descubro que sequer teve um pedido de desculpas da casa. Isso é um absurdo! Só devolveram o dinheiro do delivery mediante ameaça de processo e nem perguntaram como as pessoas estavam ou pediram desculpas pelo ocorrido. A casa tem que assumir responsabilidade pelos seus erros, que tipo de atendimento é este? Um absurdo sem fim! Faço questão de falar pra todos que conheço para nunca irem a este restaurante, que tem a cara de pau de oferecer apenas 20% do dinheiro de volta sendo que o erro é dele. Esperávamos mais do Gaulês, fiquei muito...

Tive uma péssima experiência no dia 11/12/2020 quando estivemos lá para comer uma pizza e aguardamos durante 01:30 e todos que chegaram depois de nós foram servidos antes de nós. Quando percebemos e procuramos saber recebemos uma justificativa fuleira pela pessoa que se dizia um dos sócios, sobrenome carvalho. Ele disse que como a massa da pizza não estava boa ele suspendeu todas as pizzas da noite. Bom, mas como explicar o fato de quem chegou depois de nós ter comido pizza? Seria mais honesto ele se desculpar pelo esquecimento da garconete da casa (uma baixinha e um pouco mais velha), que por sinal já fomos mal atendidos por ela no mesmo local. Ao reclamar ainda fomos desacatados pela garçonete e os outros garçons que demonstraram grande inexperiência no trato com o cliente e tal do sócio uma pessoa sem noção e movida pela má fé. Sempre frequentei a casa, mas, infelizmente foi a úlima vez que lá estive e ainda fui feita de trouxa pelo tal...

Ontem dia 13/01/23 Fui ao restaurante para petiscar com minha esposa. Chegamos na casa e logo pedimos uma cerveja. Assim que tomamos o primeiro copo fizemos o pedido do prato( Picanha com batata frita) em menos de 5minutos o prato estava na nossa mesa. Achamos estranho tamanha rapidez e questionamos se aquele prato havia sido feito naquele momento. Resumo da ópera carne gelada, aspecto de queimada e encharcada de gordura. A batata tava murcha e escorria óleo. Chamamos o garçom e o mesmo garantiu que se tratava de um prato feito naquele momento. Minha esposa ficou possessa pois somos frequentadoras aciduas, aliás erramos. Paguei a conta de quase 150 reais e sai. Saímos com a sensação de termos sido passadas para trás e com mais certeza ainda que ali nunca mais voltaremos. Vergonha para esse restaurante que presta a esse papel com os clientes segundo vi aqui...