Esquina do Espeto e Buteco — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Comprei uma pizza na pizzaria Varanda, Castelo, Av. Altamiro em 5/9/20. Ao chegar na portaria, o motoboy pegou meu cartão de crédito, passou por aproximação à maquininha e me cobrou $60 sem que eu soubesse. Em seguida ele inseriu meu cartão na marquinha e me pediu para eu digitar a senha, o que eu prontamente fiz.

No decorrer da semana verifiquei na minha fatura do cartão de crédito, e percebi que tinham me cobrado 2 vezes.

Fui pessoalmente à pizzaria Varanda no dia seguinte, conversar com o dono, Sr Carlo.

Enviei o print do meu cartão de crédito para o wpp dele para que ele verificasse com calma qual valor $ ele havia recebido, e quantas pizzas ele tinha entregado na minha casa.

Na semana seguinte, eu cobrei dele no wpp e ele me disse que eu efetuei 1 compra as 21 hs e outra à meia noite, e que não me devolveria o meu dinheiro.

Recomendo que vcs não comprem no estabelecimento dele, pois pode ser que vcs sejam obrigados a pagar pelas pizzas de vcs, o dobro do valor. E o dono mesmo sabendo disso, não devolverá o dinheiro de vcs. Mesmo se vcs forem clientes há anos,...

Pessimo atendimento, pedir uma pizza o motoqueiro entrega o refrigerante errado , acabei relevando pelo tempo de demora e chegando em casa percebi que a pizza também estava errada , acabei ligando para o Sr Bruno não sei se é o dono do estabelecimento uma pessoa que negou a troca da pizza e além do mais não preocupa com seus clientes, mostrando ser uma pizzaria que não preza pelo bom atendimento é muito menos satisfação do cliente , não é a primeira vez uma pessoa já tinha me falado que passou por uma situacao semelhante , entendo que erro e do ser humano, mas a minha indignação e que não queria resolver o problema ou seja já tinha recebido o dinheiro e ele perderia a pizza que fez errado . Acreditava ser um estabelecimento confiável e que preza pelo bom atendimento e qualidade , fica a dica péssimo atendimento , profissionais desqualificados principalmente o Bruno, pizzaiolo erra mas o dono nao assumir a culpa é sinal de mal caráter é...

Fiz um pedido pelo iFood às 19h31 do dia 24/12, o estabelecimento confirmou, entrei em contato pelo chat pra pedir um folder e eles não responderam. O pedido atrasou e eu pedi ao iFood pra resolver, após meu pedido ao iFood eles mandaram mensagem no chat falando que o pedido estava sendo preparado, 4 minutos depois avisaram ao iFood que o pedido saiu para entrega, nisto eram 21h10, até agora, 23h59 nada do pedido chegar. Entrei em contato pelo chat e nem se dignaram a responder. Bastava falar que o pedido não poderia ser entregue pelo motivo que quisessem inventar.

Se na noite de véspera do Natal eles atendem assim imagina num outro dia qualquer?

Pelo experiência de atendimento só posso dizer:...